Hotel Club Nena

Die Wahrnehmung von Luxus und Sternekategorien können natürlich von Mensch zu Mensch unterschiedlich empfunden werden. Daher möchte ich versuchen ein möglichst objektives Bild des 5-Sterne Hotels "Club Nena" hier darzustellen. Sehr gut hat uns die Anlage an sich gefallen. Die Anlage besteht aus kleinen Wohneinheiten die sehr schön in die Natur eingebettet sind. Überall blüht es. Granatapfelbäume, Bananenbäume, Wandelröschen schmücken die Gartenanlage. Wirklich toll und Daumen hoch. Die Sauberkeit lässt teilweise zu wünsche übrig (öffentliche Toiletten). Details habe ich in den Unterkategorien verfasst. Alles im allen würden wir das Hotel nicht noch einmal besuchen. Doch wer für ein etwas kleiners Butget ein schönes Hotel mit weniger Luxus und abstriche beim Service und der Gastronomie machen kann, ist hier sicher gut aufgehoben. Nach unserem Ermessen ist es allerdings kein 5 Sterne Hotel.

Wir haben in einem der kleinen Wohneinheiten unser Zimmer gehabt und uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war zum Großteil seitens des Renovierungsstandards in Ordnung und wurde immer wieder zufriedenstellend gereinigt. Das Bad war allerdings sehr klein. Mehr als eine Person hält sich hier im Regelfall nicht auf. Das Bett habe ich als recht hart empfunden, meine Frau fand es in Ordnung. Auf dem Zimmer gibt es eine kleine Minibar die täglich mit Wasser aufgefüllt wurde. Wir hätten uns über ein paar unterschiedliche Getränke gefreut. Das haben wir in dieser Sterne-Kategorie schon deutlich besser erlebt.

Zur Gastronomie: Wir haben das Essen als recht einseitig empfunden. Jeden Tag gab es mehr oder weniger das Selbe. Um es zusammenzufassen: Das Essen und die Anrichte war einfach nur lieblos. Gerade im Bereich der Anrichte geht das Besser ohne viel zu investieren. Bespiel: In der Brotecke waren einfach nur eine paar Brotkörbe in Etageren platziert - mehr nicht. Dies wirkte sehr verloren in einem hellbeleuchteten, gefließten und für den Zweck großen Bereich. Leider kann man dies nur schlecht beschreiben. Auch für die Wassermelone und die Honigmelone gab es einen eigenen Bereich. Diese lagen in großen Edelstahlwannen die auf einer Edelstahltheke standen. Ansonsten nicht. Mit wenig Deko hätte man diese Bereiche deutlich aufwerten können. Hier fehlt wie eingangs beschrieben die Liebe zum Detail. Die Getränke die man bekommt sind durchweg nicht Originale. Die Cocktails bestehen aus zusammen gemixten Sirup.

Im Service und in der Gastronomie liegt in meinen Augen die Schwäche des Hotels. Bleiben wir aber erst einmal beim Service. Hier kann ich mich nur einigen Rezessionen die hier geschrieben wurden anschließen. Der Servicepersonal macht gerade zu den Hauptessenzeiten einen recht überforderten und unkoordinierten Eindruck. Tische werden häufig nicht abgeräumt, Getränkebestellungen werden häufig nicht aufgenommen, man wird quasi ignoriert. Wir haben es täglich erlebt, dass die Gäste selbstständig die Tische abräumten und sich die Getränke selber holten. Auch die sprachliche Barriere war immer wieder ein Thema. Wir hatten versucht zum Frühstück ein Wasser zu bestellen. Eine Servicekraft hat uns nicht verstanden. Nicht in deutsch (was nicht sein muss) aber auch nicht auf englisch.

Das Hotel befindet sich ca. 1,5h vom Flughafen entfernt, im Ortsteil Kizilagac von Manavgat. Die Anlage hat einen direkten Zugang zum hoteleigenen Kies-Strand. Da dieser sehr grob ist, ist die Mitnahme von Badeschuhen zu empfehlen. Der Ortsteil Kizilagac hat in meinen Augen nicht viel zu bieten. Bis auf eine Shoppingmeile gibt es hier nicht zu sehen. Manavgat und Side sind allerdings immer einen Besuch wert und können via Taxi oder Dolmus recht gut erreicht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen sind schön groß, der Rutschenbereich einfach klasse, die Animation jeden Tag gleich. Auch das Abendprogramm war nicht wirklich gut. Hier liegt das Hotel hinter seinen Mitbewerbern die wir kennenlernen durften. Privatsphäre darf man am Pool allerdings nicht erwarten. Hier stehen die liegen sehr eng aneinander. Teilweise ohne Tische dazwischen. Ausweichen kann man in nicht sonnengeschütze Bereiche.