- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zunächst das positive, es ist eine sehr schöne Hotelanlage mit schön angelegtem Garten, der Strand ist auch OK und vielen Familien mit Kindern, so daß die Kinder (sie lernten viele Kinder kennen und fanden die Rutschen prima) auf ihre Kosten kamen. Doch leider haben wir auch sehr viel negatives erlebt: es ging schon beim Empfang im Hotel los, es gab kein freundliches "Herzlich Willkommen", sondern uns wurde nur ein Formular rüber geschoben mit der übel launigen Aufforderung: ausfüllen. Dann wurde uns noch ein Laufzettel in die Hand gedrückt mit einem Plan und den Gepflogenheiten des Hotels und wir wurden in die Nacht entlassen. Im Zimmer dann der nächste Schock: das Zimmer war ganz feucht und es roch muffig, es waren nur drei Betten vorbereitet (ein Doppelbett und ein Einzelbett, obwohl wir ein Familienzimmer (2+2) gebucht hatten) und alle Bettlaken waren klamm und muffig. Dann der nächste Schock beim Buffet: Schlangen beim Buffet, einzelne Gerichte wurden nicht aufgefüllt (z. B. die guten Nachspeisen wie Torten: wenn weg dann weg), dann fehlten mal die Löffel, dann fehlten Teller, dann war die Milch beim Frühstück alle und und und .... D. h es war einfach für die Masse an Personen viel zu wenig Personal da. Dann die Schlange bei den Getränken, hat man die Spezi für die Kinder, muß man sich für das Bier und dann nochmals für den Wein erneut anstellen, so daß das Getränke holen einiges an Zeit in Anspruch nahm. Des weiteren läßt die Qualität des Wassers im Pool auch zu wünschen übrig: am Nachmittag war dieser total mit Sand uns sonstigem verunreinigt und das Wasser machte einen sehr trüben Eindruck. Im großen und ganzen wäre es mit mehr Personal und wenn das zweite Restaurant im neuen Hoteltrakt geöffnet gewesen wäre eine schöne Hotelanlage aber auf Grund der oben genannten Dinge werden wir nicht nochmals in den Club Nena reisen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |