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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Als Stammkunde sehr sehr enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von 96 % Weiterempfehlung auf 90 % gefallen innerhalb kürzester Zeit, das sagt ja schon einiges aus. WLan sehr sehr teuer. Aufgrund der sehr massiven Verschlechterung des Hotels werden uns nächstes Jahr ein gutes Hotel in Strandnähe suchen. Bedauern das aber zutiefst. Hatten eigentlich gedacht, wir würden auch die nächsten 10 Jahre dort hin fahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir sind morgens um halb sechs angereist und haben gegen 14.oo Uhr unser Zimmer bezogen. Ein kleines Doppelzimmerunterm Dach mit steiler Stiege mit sehr kleinem Bad (welches auch kaum Licht hatte), dafür eine Dachterrasse, die größer als das Zimmer war. Aber eine Liege darf man auf der Terrasse nicht haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität und Quantität der Speisen ist leider auch den Sparmaßnahmen zum Opfer gefallen. Etwa nur noch die Hälfte der Auswahl und auch geschmacklich nicht mehr das, was wir in den letzten Jahres gewohnt waren. Das mittlerweile zugebaute Hauptrestaurant kann bei den Temperaturen nicht genutzt werden, weil viel zu warm und hat leider auch null Atmosphäre. Eher eine Werkskantine.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das neue Personal an der Rezeption taugt nicht. Unfreundlich, arrogant und Beschwerden werden ignoriert. Kaum Fremdsprachenkenntnisse, selbst englisch kann man sich nur schlecht verständigen. Wir wurden als Stammkunden ziemlich mies behandelt und sind auch persönlich tief enttäuscht über einige Dinge, die vor Ort niemanden interessiert haben, also tut es ja auch hier nix mehr zur Sache. Die Sauberkeit im gesamten Hotel hat leider extrem nachgelassen. Ebenso die Freundlichkeit der Restaurant und Bar Servicekräfte. Das mag an den Sparmaßnahmen liegen, ist aber leider sehr auffällig. Viel neues Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen mindestens 3 Std. Transfer, Entfernung zum Strand ca. 1 km. Aber das steht auch so in der Beschreibung und haben wir immer gerne in Kauf genommen, weil alles andere super war.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:16