Hotel Club Seraphan

Von aussen sieht es gut aus, so der Reisebegleiter vom Abholdienst. (Das läßt doch hoffen, oder?) Doch innen, das reinste Chaos. Die Anlage liegt nah bei einem vor sich hin stinckenden Bach. Hinten raus, waren nur Müllberge zu erblicken. Die Rezeption ist sehr klein und anscheinend ohne Klimaanlage. Die Zimmer wurden von Mücken eingenommen. Die gesamte Hotelanlage ist verdreckt und ungepflegt. Von Freundlichkeit des Personals konnte man nur träumen. Preise für Zusatzleistungen waren die Hinterlegung von 10 Euro für die Fernbedienung der Klimaanlage und bei Inanspruchnahme des Safes mussten auch nochmal 15 Euro hinterlegt werden. Die man aber beim Auschecken nur schwer wieder bekam, da das Hotel anscheindend mit dem Geld arbeiten musste. Wir können nur allen raten, dieses Hotel oder das Hotel Bella in Side (gleicher Standart) niemals zu buchen, ausser man möchte einen Abenteuerurlaub erleben. Wir waren schon mal in der Türkei, aber was uns hier geboten wurde, schreit wirklich zum Himmel. Auch die Firma Interflug wehrte sich gegen jeden Anspruch auf Reisekostenerstattung. Also versucht lieber gleich umzubuchen oder komplett zu stornieren. Nehmt lieber die Stornokosten in Kauf und sucht euch ein besseres Hotel. Wenn ihr das Risiko Safemiete eingeht, dann packt da bitte nur Reiseschecks rein und kein Bargeld, denn die wurden ignoriert. Am Besten ist es, immer alles am Man(n) zu haben.

Die Zimmer waren voller Mückenleichen an Wänden und Decken. Der Schimmel breitete sich besonders an den Zimmerecken aus, genau dort, wo die Betten standen. Das Bad war verschimmelt und dreckig. Der angegebene Fernseher war leider auch nicht zu finden. Die Klimaanlage war trotz der teuer ausgeliehenen Fernbedienung nicht zu regeln. Im Sommer sollte man die oberen Zimmer nehmen, da sich die Mücken zuerst unten satt saugen und zu schwer sind nach oben zu kommen.

Die Qualität des Essens kann man an dieser Stelle leider nicht beurteilen, da kaum etwas da war. Wenn es doch mal etwas gab, dann wurde es genau eingeteilt oder es waren die Reste vom Vortag. Für Kinder war überhaupt nichts zu essen da, weder Eis noch Pudding oder Obst. Zum Frühstück gab es Kekse, trockene Brötchen und 3-Minuten-Eier. Satt ist man auf keinen Fall geworden. Das Geschirr war dreckig und trinken konnte man nur aus angeknabberten Plastikbechern, die dann abgewaschen wurden und zur Bar gebracht wurden, um sie dort wieder zu verteilen. Die Öffnungszeiten des Resturants sind eigentlich egal, das man sowieso nichts bekam. Gut für eine Diät. Man braucht also keine Angst haben, mit 2-3 Kilos vom guten Essen mehr auf der Waage nach Hause zu kommen - Magen- und Darmprobleme taten ihr übriges. Das Restuarant bestand aus eine Zeltplane und einfachen, dreckigen Möbeln. Die Einzigsten, die sich hier auf das Essen freuten, waren die Mücken. Kindersitze waren leider auch nicht vorhanden.

Die Freundlichkeit des Personals hielt sich in Grenzen. Das Personal sprach eigentlich gut deutsch, aber wenn man Beschwerden vorbrachte, konnten sie auf einmal nichts mehr verstehen. Nachdem wir uns einen Tag lang nicht von der Rezeption entfernt hatten, bekamen wir endlich ein neues Zimmer, was dann endlich ein etwas saubereres Bad hatte und Betten in denen man auch schlafen konnte. Hilfe konnte man nur von anderen Urlaubern (Betroffenen) erwarten. Es kam weder eine Entschuldigung oder Hilfe von Seiten des Hotels oder der Reiseleitung.

Um an den Strand zu kommen, musste man durch eine Unterführung durch, die aber auch total runtergekommen ist und dem Einsturz nahe zu sein scheint. Der Strand ist voller Müll, Scherben und Zigarettenresten. Liegestühle und Sonnenschirme waren zwar da, aber für gut 300 Gäste des Hotels standen den Gästen an Pool und Strand nur ca. 70 Liegen zur Verfügung. Davon waren aber auch nur ca. die Hälfte, ohne körperlichen Schaden zu nehmen, nutzbar. Auch die Sonnenschirme boten kaum Schatten, da man den Stoff wahrscheinlich für etwas anderes brauchte. Die Wasserqualität wurde anscheinend mit viel Chlor im Pool wieder hergestellt. Jeden Abend hat man literweise Chlor in den Pool gekippt, bis er richtig dampfte. Super für hautempfindliche Leute und besonders für Kinder, die ja gern im Pool spielen. Nach zwei Tagen in diesem Wasser hatten sämtliche Kinder entzündete Stellen und Quaddeln an Armen und Beinen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war sehr wenig Animation vorhanden, was die Urlauber aber auch nicht störte, da sie sich alle von eingefangenen Magen-, Darm- oder Hautkrankenheiten zu erholen versuchten. Für Kinder wurde gar nichts geboten, weder Rutschen noch andere Sport- oder Unterhaltungsmögichkeiten - wieder keine Erholung für die Eltern.