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Chala (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder über Schauinsland
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich nett und angenehm,die Zimmer waren sauber und das Essen gut. Im Bad roch es jedoch immer unangenehm nach Abwasser. Leider sind wir jetzt im Klinsch mit dem Veranstalter Schauinsland,da während des gesamten Aufenthaltes die Klimaanlage nicht funktioniert hat.Angeblich sei das zentral gesteuert und wenn der Hotelier also will das man so richtig schwitzt und nicht shclafen kann dann steuert es sie eben so das ein 30° warmes Lüftchen aus der Klimaanlage kommt.Da kann der Veranstalter also nix machen-Klage folgt.700,+ für eine Woche sind kein Geschenk....wenn ich ein Hotel mit Klimaanlage buche erwarte ich wenigstens angenmehme Temperaturen während der Nacht und keine Schwitzattacke nachdem ich aus der Dusche komme weil es so heiß im Zimmer ist .Schade !!!!! Es hätte so schön sein können. Preis-Leistungsverhältmis bei gängiger Klimaanlage ok,nur der Baulärm war dann auch nicht so unerheblich wie beschrieben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • zu warm ohne Klimaanlage und im Bad roch es nach Abwasser


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war echt gut,Auswahl ok


    Service
  • Sehr schlecht
  • kann ich ja nicht anders bewerten,denn der Service war ja angeblich Schuld das wir so schwitzen mussten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • für eine Woche sehr weit zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sehr voll...aber waren ja auch schon Ferien


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chala
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Chala, es tut uns sehr leid, dass die nächtlichen Temperaturen (bis zu 21ºC) zu Ihrer ungünstigen Bewertung geführt haben. Es ist richtig: Ein Roboter steuert die Anlage so, dass bei entsprechenden nächtlichen Aussentemperaturen die Kühlung abnimmt oder sogar zum erliegen kommt - eine sinnvolle Energiesparmaßnahme aller Hotels in Zeiten des Klimawandels. Nächtliche Temperaturen von 30ºC haben wir in Cala Ratjada bei weitem (noch) nicht gehabt. Warum es gerade in Ihrem Zimmer bei Nacht derart warm war können wir ohne entsprechende Information nicht herausfinden. Es wäre sehr nützlich, wenn Sie sich mit uns elektronisch in Verbindung setzen um der Sache nachgehen zu konnen. Wir wären Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichem Gruß Ihre Hoteldirektion Toni J.