Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Personal und Lage hervorragend! Essen gut und abwechslungsreich. Allerdings sehr kleines Bad. Durch die 2 Betten im Einzelzimmer fehlt es Bewegungsfreiheit. Die Schränke sind leider zu klein. Das Hotel ist sehr hellhörig! Trotzdem für ein 3* Hotel sehr gute Leistung. Ich würde wieder dort buchen. Den Pool habe ich nie benutzt. Dafür ist das Meer zu nah und zu schön.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, liebe Stefanie, unglücklich gelaufen, das mit dem einen Bett zuviel. Wir bitten höflich um Nachsicht. Dass Sie uns dennoch so fair und gut bewerten verpflichtet uns, beim nächsten Mal uns etwas besonderes einfallen zu lassen. Melden Sie sich bitte vorher kurz bei uns (clumba@serranohotels.com). Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Toni J.
