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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Wohlfühloase durch Freundlichkeit mit Herz
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Zimmer des Hotel Clumba wurden alle renoviert. Ihr Zustand ist in Ordnung und sie werden jeden Tag von der gleichen Servicekraft (Name und Foto stehen auf einem kleinen Kärtchen im Zimmer) sauber gemacht. Ich hatte Halbpension gebucht. Das Hotel Clumba hat überwiegend deutsche Gäste - davon viele Stammkunden (mehr Paare, auch Singles, weniger Kinder). Das Hotel öffnet vom 01. Mai bis ca. zum 31. Oktober. Besonders empfehlenswert sind die Monate Mai/Juni und September/Oktober (die Schulferienmonate Juli und August kann ich nicht beurteilen). Im Hotel besteht auch die Möglichkeit, das Internet zu nutzen. Das Preis-/Leistungsverhältnis in Cala Ratjada entspricht ungefähr dem deutschen Standard. Dieses Jahr hatte ich in der Zeit vom 18. - 25. Oktober super Sonnenwetter mit außergewöhnlichen Temperaturen von 25 - 30°C!


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte jetzt im 1. Stock ein kleines Doppelzimmer als Einzelzimmer - ohne Balkon. Von meinem Fenster konnte ich über ein Gebäude auf das Meer sehen. Das Zimmer war renoviert und hatte ein TV. Die Größe und Sauberkeit von Toilette und Bad war in Ordnung. Das Hotel bietet aber auch 9 Superior Zimmer als Doppelzimmer direkt an der Stirnwand des Hotels (über der Pool Bar) mit Balkon und direktem Meerblick. Diese kann man gegen einen Aufpreis buchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel gehört zur Serrano Gruppe (u.a. ein 5 Sterne Hotel direkt gegenüber) und hat eine gute Küche mit einem guten Koch. Neben der Halbpension gibt es auch die Möglichkeit, mittags sowohl an der Pool Bar als auch an der Beach Bar ein paar ausgewählte Menus zu essen. Die Auswahl am Buffet ist absolut ausreichend und vielfältig. Für alle ist etwas dabei: genügend Salate, aber auch Fleisch/Fisch mit Soße oder an der Cooking Station vom Grill. Super gut war der "spanische Abend" mit typisch spanischen und mallorquinischen Gerichten. Ansonsten ist das Essen international. Sauberkeit und Hygiene sind nicht zu beanstanden. Es gibt auch die Möglichkeit, auf der benachbarten Terrasse zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Hotel Clumba "spricht man deutsch"! Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals! Ob an der Rezeption Eveline aus Holland, Nuria aus Cala Ratjada, ob im Speisesaal Victor und sein Team, ob an der Bar Pepe und Paco ("speedy gonzales" und ihre Kollegen oder auch das Hauswirtschaftsteam! Der Direktor Toni (seit ca. 13 Jahren im Clumba) sitzt nicht im Büro, sondern hat seinen Schreibtisch an der Rezeption und ist jederzeit ansprechbar. Beschwerden/Reklamationen werden ernst genommen und es wird sich immer bemüht zu helfen (ggf. auch mal mit einem Zimmertausch). Stammgäste werden auch persönlich mit Namen angesprochen (man ist keine Zimmernummer...). Man fühlt sich einfach wohl und kommt gerne wieder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nach Cala Ratjada fährt man ca. 1 Std. mit dem Auto vom Flughafen Palma (mit dem Bus dauert es länger, da noch Gäste in anderen Orten und Hotels gebracht werden.). Cala Ratjada ist ein gewachsener Ort mit einem schönen Hafen (und nur 2 Hochhäusern) und gehört zur Gemeinde Capdepera (mit schöner Burg und einem Markt). In Cala Ratjada kann ich alles haben: Ruhe, aber auch Nightlife (in 3 Diskotheken in der Stadtmitte); das Hotel Clumba steht eher für Ruhe und wird weniger von "Ballermann-Gästen" gewählt. In der Nähe gibt es mehrere Restaurants, z.B. das Fischlokal Can Pere am Meer oder am Hafen der Italiener Sole Mio. Eine Bushaltestation ist nicht weit vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Pool im Innenhof (ohne Blick auf das Meer) mit ausreichend Liegestühlen und Sonnenschirm. Zusätzlich gibt es Liegestühle im benachbarten Garten mit Baumbestand (Schatten), wo auch eine Tischtennisplatte steht. Am Pool befindet sich auch eine Toilettenanlage und es gibt eine Pool Bar. Animation für Kinder findet nicht statt; es gibt auch keinen Kinderclub oder keine Kinder-Disco. Abends finden ab und zu Auftritte von spanischen Künstlern (Musikern) statt, die durch Poster angekündigt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Dieter, es freut uns sehr, dass Sie diese eine Oktoberwoche bei uns verbracht haben, und das es Ihnen hier gefallen hat. Für die schöne und aufschlussreiche Bewertung danken wir alle herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Toni J.