Alle Bewertungen anzeigen
Marco (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Deluxe Zimmer schlechte Wahl
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Grossen und Ganzen ein nettes Kinderhotel, aber kein Deluxe-Zimmer buchen! ( Begründung siehe unten) Unbedingt KEIN Deluxe Zimmer buchen sondern ein reguläres Zimmer gegen Ende des Ganges


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Grösse, Einrichtung, Zustand und Sauberkeit des Deluxe Zimmer wunderbar. Allenfalls Minibar und Zimmersafe fehlt. Hauptkritikpunkt ist aber die Lage der Deluxe Zimmer. Diese ist schlicht und ergreifend ein Scherz! Die Deluxe Zimmer befinden sich alle neben den Aufzügen und/oder direkt am Lobby-Innenhof. Dort halt es enorm, auch von der Bar oben. Dementsprechend laut ist es in den Zimmern. Noch nie haben wir in den vergangenen 20 Jahren einen solchen Lärm in einem Hotelzimmer gehabt (und das vor allem zwischen 2200 bis ca 0100). Reklamationen zwecklos. Unser Kind (6 1/2 Jahre alt) versuchte irgendwann zu schlafen, aber der Kinderlärm (laut schreiende und tobende Kinder auf den Fluren sowie in der Lobby) um diese Zeit liess einem nicht ansatzweise an Nachtruhe denken. Kommentar der Reception um 2330 auf Nachfragen wann mit Nachtruhe zu rechen sei war:" Die Kinder spielen doch nur..". Weiter hat um 2200 die Bar geöffnet was ebenfalls zu musikalischer Unterhaltung beiträgt. Auch in einem Kinderhotel müssen ab 23.00Uhr keine Kinder mehr auf den Fluren toben. Und Deluxe Zimmer sollten auch eine deluxe Lage haben. Hat man ein Zimmer seitlicher, weiter hinten im Gang, wäre es viel viel ruhiger und man bekäme vom abendlichen/nächtlichen Trubel nichts mit. Schade, weiss man das nicht vorher.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Angebot zum Frühstück und Abendbrot.


    Service
  • Gut
  • Service im Restaurant sehr gut, an der Reception nicht sehr diensleistungsorientiert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Europapark Besucher ideal gelegen, genug Parkplätze, nur ein paar Schritte bis zum Park.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr guter und grosser Fitnessbereich im Nachbarhotel Bell Rock. Themperatur im Pool eher kalt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:3