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hanspeter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider ein wenig nachgelassen, trotzdem noch Top-H
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 7x in diesem Hotel. Leider hat es nachgelassen. Die neue Klimaanlage war nur bis 23 einstellbar, nicht tiefer. Neue Douchetüren waren montiert, aber so, das auf der Seite das Wasser rauslief, schlossen nicht zur Wand.Kühlschrank im Timmer wäre von Vorteil.Die Bedienung im Speisesaal war langsam und kam spät. Wir waren mit der Vorspeise schon fertig als die Getränke endlich kamen. Allgemein war die Atmosphäre im Speisesaal wie in der Kantine, sehr laut. hier müssten ev. 2 Speisezeiten eingeführt werden. Z.B: 18:00 bis 20:00 Uhr Familien mit Kleinkindern und ab 20. 00 Uhr die anderen. Sonst gibt es nicht viel zu bemängeln.Alles war sonst wie immer.Gehört sicher zu den guten Familienhotels.Essen war reichlich vorhanden und jeder wurde satt. Grosse Auswahl.Super Check-In/Out. Ruhige Lage.Schnell im Park.Tiefgarage. Freundliches Personal.Das Hotel ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hanspeter
    Alter:56-60
    Bewertungen:137
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hanspeter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Europa-Park und seine Hotels so gerne besuchen und dass wir Sie bereits zum 7. Mal in unserem Hause als Gast begrüßen durften. Umso mehr bedauern wir, dass der vergangene Aufenthalt Ihre Stimmung etwas getrübt hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise bezüglich unserer Klimaanlage, der Duschtüren sowie des Services in unserem Restaurant. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback direkt an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, sodass Sie schon bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder alle Vorzüge unseres italienischen Hotels uneingeschränkt genießen können. Bis zum nächsten Mal im italienischen Rust und mit herzlichen Grüßen, das Hotel Colosseo Team