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Kurt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Besuch in einem der Europapark-Hotels lohnt sich immer! Die gemütliche Atmosphäre während der Winteröffnung ist unschlagbar. Lediglich bei einzelnen Personen des Servicepersonals im Gastrobereich müssen wir bei diesem Aufenthalt etwas Kritik üben. Aufgefallen sind uns die zahlreichen Servicekräfte aus Osteuropa (Herkunft war deutlich am Akzent und am gebrochenen Deutsch zu hören), denen es z.T. auch an Fachkompetenz und Freundlichkeit mangelte. Den bisher erreichten hohen Qualitätsstandard zu erhalten dürfte eine der größten Herausforderungen für das Management des Europaparks werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:22