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Ulla (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Erlebnishotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Hochzeitsgäste in dem Hotel eingeladen. Beim Ein-checken wurden wir freundlich und kompetent bedient. Uns wurde mitgeteilt, daß die Zimmer erst gegen 16.30 Uhr bezugsfertig sind. Auch wurden wir sofort gefragt, ob wir Eintrittskarten für den angrenzenden Europapark benötigen. Es wurde von uns eine Handy Nr. verlangt (dazu später mehr. ) Da wir Jahreskarten wollten ( die nur am Haupteingang zu erhalten sind ! ) wurde uns umgehend ein Shuttle-Service dorthin zur Verfügung gestellt. Ein sehr feiner Zug des Mitarbeiters, denn sonst wären wir ca.3 km gelaufen! Gegen Mittag , erhielten wir die Info daß unsere Zimmer schon fertig wären. Die Zimmer selbst sind freundlich eingerichtet und wunderschön thematisiert . Wie im Übrigen das ganze Hotel. Allerdings war es sehr heiß , und wir haben eine Klimaanlage schmerzlich vermisst. Auch ein Kühlschrank war nicht vorhanden, was wir schade fanden. Unser Zimmer ging raus zur " Piazza", was den Nachteil hatte, daß der geräuschpegel bei geöffnetem Fenster sehr laut war. Die Brunnenfontänen, die zwar ein schönes Bild abgeben sind ganz schön laut. Auch aus den Hotelfluren waren immer wieder Geräusche zu hören. alles in allem ist das Hotel sehr hellhörig, vom Europapark jedoch klingen keine Geräusche herüber. Der Poolbereich ist gepflegt und schön anzuschauen. Den Saunabereich kennen wir nur vom hören- sagen, wir konnten ihn aus Zeitmangel nicht nutzen. Das Frühstücksbüffett ist sehr gut und reichhaltig bestückt, allerdings könnte die Brötchenqualität noch etwas verbessert werden. Während des Frühstücks laufen " Euro-Mäuse " und Artisten aus dem Park zur Animation herum, was viele Kinder freut. Man kann sagen, daß sich ein Besuch im Colosseo lohnt, allerdings sollte man sich vorher überlegen, ob man dort den Europapark besucht oder lieber das tolle Wellnessangebot im Hotel nutzen will. Beides zusammen unter einen Hut zu kriegen( vor allem mit Kindern ) ist schwierig. Ob das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bleibt abzuwägen......... Anzumerken ist noch, daß wir ca. 2 Stunden nach dem Aus-checken auf dem Handy angerufen wurden, weil mein Mann seine Uhr im Zimmer liegen gelassen hat. Dies fanden wir sehr freundlich.......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:36-40
    Bewertungen:16