Hotel Colosseo Europa-Park

as Colosseo ist architektonisch und vom Ambiente ein wirkliches Highlight,leider ist das Personal sehr gestresst,zumindest zum Jahresende,Silvester. Die Gastfreundschaft liess sehr zu wünschen übrig,da das Personal mit den Massen an Gästen nicht mehr zurecht kam. Croissants waren bereits vor neun Uhr aus,die Kinder bekamen keinen Kakao mehr,sehr schade,war früher deutlich besser. Diesen Kurztripp macht man aus Freude an den strahlenden Augen der Kinder,wäre schön,wenn auch den Eltern das Gefühl des Willkommens gegeben würde.

Zimmer im Colosseo Bogen,sauber und gut.Keine Seife und kein Shampoo,da das für das Hotel zu teuer sei.

Viel zu voll,einige Speisen fehlten immer,Ruehrei immer kalt,Speck nie kross... Das geht eindeutig besser.

Das Personal war von der Geräuschkulisse deutlich gestresst,Kinder sind selten leise. Hilfe bei fehlenden Handtüchern,Seife oder Shampoo kam sehr zeitverzögert oder eben gar nicht,da ,"dass Budget das nicht mehr hergibt" Zitat einer Angestellte.Hier wurde die Idee der Familie Mack wohl nicht mehr umgesetzt.

Der Europapark war wie immer sehr schön geschmückt,Wartezeiten an den Fahrgeschäften gab es fast keine,die Kinder hatten Spass.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool sehr gepflegt und schön.Gute Erreichbarkeit und nettes Personal.