Hotel Colosseum

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, verfügt über ein Haupthaus mit 8 Etagen und ein Nebenhaus mit nur einer Etage. Der gesamte Bau ist neu, erst ca. vor drei Jahren fertiggestellt. Die Zimmer im Haupthaus sind generell wesentlich größer als der erst später errichtete einstöckige Bau. TV, Bad, qm, Spiegel usw sind viel größer. Tipp: Auf jeden Fall ein Zimmer zum Pool nehmen. Ab der 5. Etage kann man das Meer ganz gut sehen. Zimmer im Haupthaus gehen auch nach hinten zur Straße raus, dort ist Party bis morgens um 6 Uhr, also sehr laut. Die Zimmer im einstöckigen Gebäude sind zur Strandpromenade raus, auch sehr laut bis ca. 5 Uhr. Die Poolanlage ist sehr schön, kalter großer Pool, Duschen direkt daneben vorhanden (sogar mit Heiß-Funktion!). Leider nur ca. 30 Liegen für eine Kapazität von mehreren Hundert Gästen, also völlig unzureichend. Es gibt keine Auflagen, man muss auf dem harten Kunststoff liegen. Direkt neben dem Pool befindet sich eine Bar, die von morgens bis abends laute Techno- und House-Musik spielt. Dafür gibt es aber Cocktail-Happy Hour den ganzen Tag. Die Cocktails sind billig, aber wenig Alkohol. Tipp: Disko Orange am Ende der Promenade Restaurant "Das Schiff" direkt am Strand.

Zimmer im einstöckigen Gebäude kleiner, nicht zu empfehlen. Ansonsten Ausstattung ok: AC, TV (deutsche Sender), Balkon, Minibar, Tel, Betten bequem. Handtücher wurden täglich gewechselt.

Es gibt ein Restaurant, das sowohl für das Früchstück als auch das Abendessen genutzt wird. Es gibt nur ca. 15 Tische, die die für die vielen Gäste nicht reichen (s.o. bei Poolbeschreibung). Aber wir haben nachher rausgefunden, wieso auch nicht mehr Tische gebraucht werden: Das Essen ist so schlecht, dass man nach einem Testlauf sowieso nie wieder dort isst. Frühstück: Kaffe ist reinster Wasserkaffee. Kakao oder frischen O-Saft sucht man vergeblich. Also ich liste mal auf, was es gab: - Marmelade, zwei Sorten (ok) - Grau- und Weißbrot (ok) - Pfannkuchen (ok) - Kuchen und kleinere Teigwaren (entweder trocken oder ungenießbar, der Hunger treibt`s aber rein) - Bananen, Nektarinen und Äpfel (lecker) - Wasser (ok) - Multisaft (nur Chemie, Pulver mit Wasser gemixt; ekelhaft, nicht trinkbar!) Einen schönen Obstsalat oder frischen Quark gab es nie. Brötchen oder Croissants ebenfalls nicht. Abendbuffet: - Gurken - Tomaten (meist grün, ohne Geschmack) - Zwiebeln (schienen meist vom Vortag zu sein) - Fleisch (ungenießbar, man wusste außerdem nicht was man isst, weil nirgends Schilder standen) - Quark vom Frühstück mit Marmelade drauf, der aus der Entfernung wie leckerer Fruchtpudding aussah (toller Trick!) - einmal Pommes (matschig und ungenießbar) - einmal Spagetti (ebenfalls nicht al dente und Soße fad) - ab und zu Fisch (mit Gräten und nicht lecker) - Gurkenquark (sehr lecker) - Brot - Suppe (ungenießbar) Es gab NIE: Eis, leckere Salate, Salatsoße, Fruchtsalat, Desserts, vernünfiges Fleisch oder frischen Fisch. Service: Wenn man etwas trinken will, muss man den Kellnern hinterherlaufen. Wenn man das Getränk dann hat, heißt es sofort: "Bezahlen!" Ich sagte, er solle es auf unsere Zimmerrechnung schreiben. Er antwortete dann: "Jetzt bezhlen, sofort bezahlen, sonst nix trinken!" Kein Tisch ist gedeckt, d. h. man muss sich billige dünne Papierservietten und Besteck selbst holen. Gläser bekommt man nur, wenn man etwas bestelllt. Wenn man einen Teller aufgegessen hat, wird ewig nicht abgeräumt. Dann werden erst die Tische abgeräumt, an denen keiner mehr sitzt anstatt die Tische, an denen Gäste noch essen. Die Tischdecken sind alle dreckig und voller Flecken, vielleicht sollte man mal Persil mitbringen. :-) Das Personal isst gegen Ende der Essenszeit im Speisesaal vor allen Gästen. Wenn Bulgaren kommen, darf plötzlich sogar im Speisesaal geraucht werden obwohl dies eigentlich verboten ist. Keiner kann Deutsch bis auf den Oberkellner. Der gesamte Service im Restaurant sowie die Qualität der Speisen waren absolut mangelhaft und nicht 4 oder weinger Sterne würdig. Ich würde auch Null Sonnen geben, aber das ist hier leider nicht möglich. Tipp: In Restaurant in der Umgebung essen. Dort kann man für 5-7 EUR ein Schnitzel mit Pommes und zwei 0,5 l Bier bekommen, und hat dazu noch Livemusik und schöne Atmosphäre.

Check Inn: Der Portier warnte uns direkt zu Beginn, dass es sich bei diesem Hotel um ein sehr lautes Hotel handelte, weil in der Umgebung jede Nacht Party sei und durch die Bar neben dem Pool auch tagsüber keine Ruhe zu erwarten sei. Zimmerreinigung: Die Toilette hatte ein "desinfiziert"-Schild drauf, aber als man den Deckel hochhob, war der ganze Sitz dreckig. In den Ecken des Bades und auch an den Zimmerdecken überall Spinnweben. Die Zahnputzbecher auch nicht sehr sauber. Schrank ebenfalls dreckig. Umgang mit Beschwerden: Sofort als wir ankamen, wollten wir ein Zimmer mit Meerblick haben, daraufhin wurden wir von der Hotelchefin schroff abgewiesen: "Wenn Sie keinen Meerblick gebucht haben, dann bekommen Sie auch kein Zimmer mit Meerblick!" Unter Freundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Direkt am ersten Tag fiel die Stange im Bad, an der die Handtücher aufgehängt sind, runter. Auf unsere Reklamation hin, kam die Direktorin mit uns aufs Zimmer und meinte: "Sie das kaputtgemacht, Sie dafür zahlen!" War das eine Unverschämtheit. Die Reklamation, dass nicht geputzt wurde, wurde wenigstens ernstgenommen. Aber die Putzfrau wollte sich anscheinend an uns rächen, kam mit einer Nachttischlampe an, die ein Loch im Deckel hatte und sagte: "Was ist das? Sie bazahlen dafür, Sie auch das kaputtmacht!" Wir hatten fortan das Gefühl, dass wir als Touristen, dem Hotel die gesamte defekte Einrichtung ersetzen sollte. Allgemeine Behandlung der Gäste: Es kommt noch besser. Am zweiten Tag mieteten wir uns einen Safe und bezahlten sofort. Eine Quittung bekamen wir auch auf Nachfragen nicht. Dies sei hier so üblich. An unserem letzten Abend kamen wir dann so gegen 5 Uhr aus der Disko ins Hotel und wollten den Schlüssel an der Rezeption abholen. Es war aber keiner da. Die Rezeptionsdame schlief stattdessen auf einem Sofa im Foyer. Als sie uns sah, sprang sie sofort auf und sagte: "Sie, Safe nix bezahlen. Bezahlen sofort Safe, sonst Zimmerschlüssel nicht bekommen!" Nachdem wir den Schlüssel dann endlich hatten, wurde wir 10 min später etliche Male auf dem Tel angerufen. Wir gingen nicht ran. Dann hämmerte und trat es gegen unsere Tür. Es war inzwischen 5.30 Uhr. Die Rezeptionsfrau stand dort und schrie: "Wenn Sie nicht bezahlen, Sie morgen nicht abreisen!" Wir wiesen sie darauf hin, dass wir die Rechnung bereits bei ihr beglichen und sie auf die fehlende Quittung hingewiesen hätten. Wir mussten dann die Tür einfach zumachen, um schlafen zu können. Am nächsten Morgen kam nach dem Frühstück sogar die Direktorin wieder zu mir uns sagte: "Safe bezahlen, sonst nix abreisen!" Da hatten wir endlich genug, wir wiesen auch sie auf die bereits erfolgte Zahlung hin und gingen. Wie wir später erfuhren ist dies ein beliebter Trick dieses Hotels, einem zu drohen, die Reisepässe nicht auszuhändigen, damit man ein zweites Mal für den Safe bezahlt. Darauf sind wir aber nicht reingefallen. Der gesamte Service war NULL Sterne wert. So unfreundlich bin ich selbst in einem 1 Sterne Hotel noch nie behandelt worden. Man ist nur Vieh, das den armen Bulgaren Geld bringt, mehr nicht, von Gastfreundschaft kann nicht die Rede sein. Reiseleitung: Auf unsere Beschwerde über das Essen wurde nichts geändert. Stümperhaft. Rezeption: Auf Fragen, wo denn eine Bank sei und ob es günstiger sei dort oder an einem Geldautomaten abzuheben wird ausweichend genatwortet, weil die Rezeotionsdamen zu faul sind, um mal im Telefonbuch nachzuschauen oder jemanden anzurufen. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Direktion: Die Direktorin bot uns nach drei Tagen schließlich doch ein Zimmer im Haupthaus an. Als wir fragten ob wir sofort umziehen müssten oder es auch ein paar Stunden später ginge hieß es: "Spielen Sie nicht mit mir!" Sie hatte uns wohl falsch verstanden und dachte, wir wollten an einem anderen Tag wechseln. Für ein 4 Sterne Hotel sehr schwache Leistung der Direktion.

Zum Strand ist man in ca. 1 min gelaufen. Einfach aus dem Hotel raus über die Strandpromenade ca. 50 m und man ist bereits da. Sehr schön ist, dass die Promenade (ca. 2-3 km lang) beim Hotel Colosseum anfängt und man einen schönen Spaziergang den ganzen Strand runter machen kann. Man kommt dann bei zig Klamottenläden, Bars, Restaurants und Diskos vorbei. Supermärkte gibt es gleich um die Ecke, alles sehr billig. Besonders einheimisches Bier ist megagünstig. Busse sind total billig, für 35 c kann man bis nach Nessebar fahren, Taxen lieber meiden, die wollen einen meist nur abzocken. Überhaupt ist der Ort überschaubar, man kann alles gut zu Fuß erreichen. Transfer zum Flughafen: Nur ca. 40 min Busfahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Animation. Keine Sportmöglichkeiten. Nur ein schöner Pool (s.o.).