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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Als Rundreisehotel geeignet
2,8 / 6

Allgemein

Es handelt sich um eine Anlage mit einem Hauptbau und zwei großen Bungalowanlagen. Davon schien aber eine zur Zeit als wir da waren nicht genutzt zu sein, da Renovierungsarbeiten stattfanden. Bei der Bungalowanlage, in der wir untergebracht waren, befand sich eine große Poolanlage mit mehreren einzelnen Pools. Die Bungalows sind schön angelegt und bieten einen guten Gesamteindruck. Die Bungalowgebäude sind zweigeschossig und haben ca. 10 Zimmer pro Gebäude. Es waren Gäste vieler Nationalitäten und aller Altersgruppen vorhanden. Man merkt jedoch, dass sich die Gäste überwiegend im Rahmen einer Rundreise dort befinden und jeweils nur wenige Nächte da sind. Da wir eigentlich eine andere Rundreise gebucht hatten, die uns leider vier Wochen vor Reisebeginn abgesagt wurde, mit einem Hotel in Habana Vieja, waren wir schon enttäuscht, dass wir so weit ausserhalb untergebracht waren. Als wir dann noch vor Reisebeginn die Kommentare zu diesem Hotel gelesen haben, machten wir uns auf das Schlimmste gefasst. Daher waren wir doch angenehmer überrascht, da es nicht soooo schlimm war. Allerdings sollte bei der Weiterempfehlung noch ein "bedingt zu empfehlen" geben. Für ein paar Tage in Havanna kann das Hotel schon weiterempfohlen werden, da man ja auf einer Rundreise sowieso den ganzen Tag unterwegs ist. Da ist dier fehlenden Strand oder der Pool ja nicht so wichtig. Allerdings wäre mir persönlich ein Hotel lieber gewesen, das etwas zentraler liegt und mehr die Atmosphäre Havannas vermittelt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas positiver sind die Zimmer (Bungalow-Zimmer), die sehr groß waren mit Schlafzimmer, separater Wohnecke und einem geräumigen Bad. Die Zimmer sind war etwas älter, aber sehr sauber. Zimmerreinigung war gut. TV waren sogar zwei vorhanden: im Schlafzimmer und in der Wohnecke. Deutsche Welle als einziges deutsches Programm, aber völlig ausreichend. Nach Behebung der Mängel im Bad nach unserer Reklamation war dieses auch in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben das Frühstücksbuffet und das Abendbuffet genutzt. Beide sind - auch für Kuba - nicht gerade der Renner. Sowohl die Auswahl als auch die Qualität lassen sehr zu wünschen übrig. Auch hier scheint man sich für die Gäste, die ja nur wenige Tage bleiben, nicht sehr viel Mühe zu geben. Es gibt noch ein italienisches Restaurant, das etwas besser ist, aber dafür auch entsprechende Preise verlangt. Das Grillrestaurant haben wir nicht ausprobiert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es handelt sich um ein Hotel, dass vorwiegend von Rundreisegästen besucht wird und das bemerkt man auch beim Personal, das eher gleichgültig und gelangweilt wirkt. Zimmerreinigung und Check-In war ok. Sehr gut war der Umgang mit einer Reklamation: In unserem Zimmer war der Abfluss des Waschbeckens verstopft und der Duschkopf brachte nur ein Rinnsal hervor. Dies reklamierten wir morgens über unseren TUI-Reiseleiter. Bis wir abens von unserem Tagesprogramm zurück kamen, war beides bestens behoben. Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service in die Altstadt Havannas. Dieser fährt abends um 18: 30 und um 21: 30 in die Stadt und um 19: 30 und 22: 45 zurück zum Hotel. Wir haben diesen benutzt um in die Altstadt zu fahren, zurück sind wir mit dem Taxi, um nicht so auf die Uhr schauen zu müssen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb im Stadtteil Miramar und daher weit entfernt von der Altstadt Havannas. Zum Hotel gehört eine große Einkaufspassage mit Supermarkt, diversen Läden usw. Ansonsten ist die direkte Hotelumgebung nicht sehr interessant. Taxi bis zur Altstadt kostet ca. 8 - 10 CUC. Das Hotel liegt zwar direkt am Meer, besitzt aber keinen Strand. Es gibt lediglich ein künstlich angelegtes Meerwasserbecken mit aufgeschüttetem "Sandstrand".


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sportliche Angebote sind auf einer Tafel ausgeschrieben. Ob diese stattfinden und genutzt werden haben wir nicht mitbekommen, da wir ja tagsüber unser Besichtigungsprogramm hatten. Nachmittags nach dem Tagesprogramm hätte man noch die Pools nutzen können. Diese waren aber nur auf den ersten Blick einlandend, auf den zweiten Blick ließ die Sauberkeit jedoch zu wünschen übrig. Liegen um die Pools herum gab es aber reichlich, da ja die Gäste tagsüber mit ihrem Besichtigungsprogramm unterwegs sind. Erst nachmittags wird es etwas voller.


    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:46-50
    Bewertungen:75