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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer runtergekommen, Personal unfreundlich
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und mehreren Bungalows. Das Haupthaus ist schon älter und schon recht abgewohnt, vor allem die Badezimmer sind ziemlich schlecht. Man weiss nie ob, wann und wie lange warmes Wasser kommt, die Sauberkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig. Stromausfälle und Ausfälle des Aufzugs -man steckt im Aufzug fest- kommen häufiger vor. Was aber viel schlimmer ist, ist die völlige Gleichgültigkeit des Personals. Wir hatten auf der Rundreise (Höhepunkte Kubas, Standard) vier Nächte im Hotel Comodoro. Dass ein Hotel in die Jahre kommt und renovierungsbedürftig ist, ist das eine, aber gepaart mit so unfreundlichem Personal das ist einfach unerträglich. Hier wird der Tourist wirklich nur als "Peso Convertible abzuliefernder Devisenbringer" gesehen. Dieses Hotel sollte man unbedingt meiden. Die Rundreise Höhepunkte Kubas kann man auch als "Komfort" buchen und hat dann ein anderes Hotel. Der Mehrpreis ist sicher gut angelegt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind mittelgroß und haben einen Balkon, die Einrichtung ist schon in die Jahre gekommen. Richtig schlimm war das Badezimmer, schwarze Flecken in den Ecken, mal heisses Wasser, mal nicht. Toilettenspülung undicht, man kommt am Abend von der Rundreise und das Wasser steht 1cm hoch im ganzen Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Restaurant läuft die Klimaanlage so heftig daß die Gäste in Winterjacken und mit Schal das Essen einnehmen müssen (keine Übertreibung, tatsächlich so passiert!!), das Personal ist nicht fähig und /oder gewillt die Klimaanlage anders einzustellen bzw. abzuschalten. Beim Frühstück kann man Glück haben und bekommt Geschirr und Besteck, oder man hat Pech und muß sich selbst auf die Suche begeben, je nachdem wie das Personal gerade ausgeschlafen hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Wort Service oder Dienstleistung ist dem Personal ein Fremdwort, Freundlichkeit ist völlig unbekannt. Das einzige was man dort kennt ist "Peso Convertible" und die möchte man, je mehr desto besser. Der Tourist an sich stört jedoch nur das Personal in seiner Idylle.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 12 km vom Zentrum entfernt, man muß den Bus oder ein Taxi benutzen um in die Stadt zu kommen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel liegt direkt am Wasser, ein Sandstrand existiert nicht, es ist eine betonierte Fläche die leicht abfällt. Das Wasser lädt an dieser Stelle nicht zum Baden ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3