Hotel Continental Bonn

Erstklassiges Hotel aber nicht perfekt ! http://www.continental-bonn.de/ Der erste Kontakt mit dem Hotel Continental war negativ. Ich hatte nämlich eine Mail mit einigen Fragen dorthin geschrieben und bekam keine Antwort. Auch auf eine freundliche Erinnerung kam keine Reaktion. Darauf habe ich dann angerufen und erfahren, daß von mir keine Mail angekommen ist. Ich habe dann die Mail ausgedruckt und hingefaxt. Darauf wurden dann auch prompt meine Fragen per Antwort-Mail beantwortet. Wie es passieren kann, daß Mails nicht ankommen, hat dort aber niemand interessiert. Offensichtlich rheinische Mentalität !!! Als ich dann vor Ort war, habe ich einen sehr guten Eindruck von dem Hotel gewonnen. Das Zimmer war schön groß, ich habe ein Zweibettzimmer zur Einzelnutzung bekommen. Es gab dort einen Schreibtisch, eine Minibar und sogar eine Klimaanlage, die man selber einstellen kann. Das Bett war einwandfrei. Also ich war erst mal richtig glücklich ! Über was ich mich bei einem Hotelzimmer wirklich sehr freuen kann ist, wenn die Verantwortlichen etwas ausdenken, was dem Gast eine Hilfe ist. Das war in diesem Zimmer so, als ich feststellen konnte, daß die eingeschaltete Nachttischlampe brennen bleibt, wenn man den Hauptschalter ausschaltet. Hat den Vorteil, daß der Gast dann mit Licht bist zum Bett zurückkehren kann und die Nachttischlampe erst wenn er schon im Bett ist, ausschalten kann. Find ich toll !! Ein schöner neuer Fernsehapparat mit vielen Programmen aus der ganzen Welt. Ich wundere mich bei solchen Gelegenheiten immer, daß da Programme aus Österreich und der Schweiz nicht dabei sind, aber dafür kann das Hotel natürlich nichts. Aber daß Phönix auf Platz 50 der Programme ist, dafür kann das Hotel natürlich schon was und das bayerische Fernsehen war sogar gar nicht dabei !!! Die Gäste des Hotels können WLAN kostenlos nützen. Man bekommt von der Rezeption einen Zettel mit Usernamen und Paßwort. Wenn man am Laptop den Browser aufruft kommt eine Seite wo man das dann eingeben muß. Danach ist man für eine gewisse Zeit im Internet. Wenn diese Zeit um ist, oder man „Logout“ gedrückt hat, muß man die Prozedur wiederholen. Das Internet hat einwandfrei funktioniert. Klasse ! Beim Badezimmer hatte ich allerdings ein paar Kleinigkeiten auszusetzen. Es ist eine Badewanne die man auch als Dusche verwenden kann. Es gibt einen Haltegriff, wenn man badet, aber keinen wenn man duscht. Der müßte höher angebracht sein. Es sind in einem Körbchen allerlei Fläschchen, aber für was die Fläschchen im einzelnen zu verwenden sind, ging nicht daraus hervor. Ein Shampo habe ich jedenfalls nicht entdeckt. Aber trotzdem insgesamt schon ein schönes Bad. Das sind halt Komfortwünsche von mir !!! Wenn man im Hotel ankommt, bekommt man von der freundlichen Dame an der Rezeption ein Kärtchen, das die Größe wie eine Kreditkarte hat. Mit diesem Kärtchen kann man den Aufzug benützen (der Aufzug reagiert nicht, wenn man nicht das Kärtchen auf eine bestimmten Ort drückt) und das Zimmer öffnen. Es gibt aber nur einen einzigen Aufzug. Ich kann mir nicht vorstellen, wie das ist, wenn dieser Aufzug mal ausfällt. Es gibt zwar auch eine Treppe, aber die kommt nicht an der Rezeption raus, sondern an einer vollkommen anderen Seite des Hauses. Ich hatte mich mal ausgesperrt , weil ich vergessen habe das Kärtchen mitzunehmen. Jetzt konnte ich natürlich auch den Ausweis nicht benützen. Was habe ich gemacht, ich bin die Treppe runtergelaufen um bei der Rezeption um Hilfe zu bitten. Ich bin aber an einer vollkommen anderen Stelle des Hauses auf die Straße gekommen, mußte dann also in Hausschuhen auf der Straße um die Ecke laufen um zur Rezeption zu kommen !!! Was das Frühstück anbetrifft, war ich jetzt nicht sooo begeistert, wie ich das in mancher Bewertung gelesen habe. Aber es war in Ordnung. Hier die Punkte, die mir nicht so gefallen haben: - Das Messer war stumpf - Es gab nur harte Frühstückseier - Es gibt keinen Behälter für den Verpackungsmüll bzw. Essensreste am Tisch - Man bekommt ein kleines Kännchen mit Kaffee, in dem exakt zwei Tassen sind. Wenn man mehr will, muß man extra drum bitten, dann bekommt man nochmal so ein Kännchen. Gefällt mir nicht, daß man da extra darum bitten muß. Irgendwie beschleicht mich dann immer so ein Gefühl, daß gespart werden soll ! Geschäfte sind da jede Menge in der Gegend, aber leider kein Supermarkt. Ein unschlagbarer Vorteil dieses Hotels ist, daß man vom Hauptbahnhof des Hotels nur über die Straße laufen muß und schon ist man da. Leider soll das Haus wo das Hotel ist demnächst abgerissen werden. Sehr schade, mir hat es insgesamt sehr gut gefallen dort. Das Personal war fast ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend zu mir. Da konnte man nicht meckern !!

Das Zimmer war schön groß, ich habe ein Zweibettzimmer zur Einzelnutzung bekommen. Es gab dort einen Schreibtisch, eine Minibar und sogar eine Klimaanlage, die man selber einstellen kann. Das Bett war einwandfrei. Also ich war erst mal richtig glücklich ! Über was ich mich bei einem Hotelzimmer wirklich sehr freuen kann ist, wenn die Verantwortlichen etwas ausdenken, was dem Gast eine Hilfe ist. Das war in diesem Zimmer so, als ich feststellen konnte, daß die eingeschaltete Nachttischlampe brennen bleibt, wenn man den Hauptschalter ausschaltet. Hat den Vorteil, daß der Gast dann mit Licht bist zum Bett zurückkehren kann und die Nachttischlampe erst wenn er schon im Bett ist, ausschalten kann. Find ich toll !! Ein schöner neuer Fernsehapparat mit vielen Programmen aus der ganzen Welt. Ich wundere mich bei solchen Gelegenheiten immer, daß da Programme aus Österreich und der Schweiz nicht dabei sind, aber dafür kann das Hotel natürlich nichts. Aber daß Phönix auf Platz 50 der Programme ist, dafür kann das Hotel natürlich schon was und das bayerische Fernsehen war sogar gar nicht dabei !!! Die Gäste des Hotels können WLAN kostenlos nützen. Man bekommt von der Rezeption einen Zettel mit Usernamen und Paßwort. Wenn man am Laptop den Browser aufruft kommt eine Seite wo man das dann eingeben muß. Danach ist man für eine gewisse Zeit im Internet. Wenn diese Zeit um ist, oder man „Logout“ gedrückt hat, muß man die Prozedur wiederholen. Das Internet hat einwandfrei funktioniert. Klasse ! Beim Badezimmer hatte ich allerdings ein paar Kleinigkeiten auszusetzen. Es ist eine Badewanne die man auch als Dusche verwenden kann. Es gibt einen Haltegriff, wenn man badet, aber keinen wenn man duscht. Der müßte höher angebracht sein. Es sind in einem Körbchen allerlei Fläschchen, aber für was die Fläschchen im einzelnen zu verwenden sind, ging nicht daraus hervor. Ein Shampo habe ich jedenfalls nicht entdeckt. Aber trotzdem insgesamt schon ein schönes Bad. Das sind halt Komfortwünsche von mir !!!

Was das Frühstück anbetrifft, war ich jetzt nicht sooo begeistert, wie ich das in mancher Bewertung gelesen habe. Aber es war in Ordnung. Hier die Punkte, die mir nicht so gefallen haben: - Das Messer war stumpf - Es gab nur harte Frühstückseier - Es gibt keinen Behälter für den Verpackungsmüll bzw. Essensreste am Tisch - Man bekommt ein kleines Kännchen mit Kaffee, in dem exakt zwei Tassen sind. Wenn man mehr will, muß man extra drum bitten, dann bekommt man nochmal so ein Kännchen. Gefällt mir nicht, daß man da extra darum bitten muß. Irgendwie beschleicht mich dann immer so ein Gefühl, daß gespart werden soll !

Ich hatte nämlich eine Mail mit einigen Fragen dorthin geschrieben und bekam keine Antwort. Auch auf eine freundliche Erinnerung kam keine Reaktion. Darauf habe ich dann angerufen und erfahren, daß von mir keine Mail angekommen ist. Ich habe dann die Mail ausgedruckt und hingefaxt. Darauf wurden dann auch prompt meine Fragen per Antwort-Mail beantwortet. Wie es passieren kann, daß Mails nicht ankommen, hat dort aber niemand interessiert. Offensichtlich rheinische Mentalität !!! Das Personal war fast ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend zu mir. Da konnte man nicht meckern.

Geschäfte sind da jede Menge in der Gegend, aber leider kein Supermarkt. Ein unschlagbarer Vorteil dieses Hotels ist, daß man vom Hauptbahnhof des Hotels nur über die Straße laufen muß und schon ist man da.

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