Leider ein absoluter Reinfall. Unfähiges Personal, Renovierungsbedürftig überall. Angefangen beim Flur , Fahrstuhl , verdreckter Fußboden, dreckige Wände , hängende Kabel, Schimmel im Bad. Die Sauberkeit im ganzen war leider nicht gegeben.
Dreckig, Schimmel im Bad
Angegeben bei der Buchung war inklusive Frühstück. Vor Ort hieß es Frühstück müsste man hinzubuchen … bei den Hygienischen Bedingungen… nein danke !
Zentral am Bahnhof. Die Umgebung ist leider nicht so ansprechend.
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Sehr geehrte Isabell, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht ganz überzeugt warst und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Deine Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Dein Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt
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