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(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Schönes, Familien geführtes Hotel
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel in dem die Chefin immer praesent ist und sich um das Wohl der Gäste kümmert. Echt super.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten ein Großes Bett und sehr gute Matratzen, haben sehr gut geschlafen. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, auch die, die nicht am Boden lagen,das fanden wir nicht unbedingt erforderlich und auch nicht umweltfreundlich, aber alles super sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Frühstück liess kaum wünsche offen. Wir haben fast immer im schönen Garten gefruehstueckt. Erika hat stets dafür gesorgt, dass es an nichts fehlte und das mit einer guten Laune und einem lachen, da konnte der Tag nur schön werden.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Sehr schnelle und professionelle Abwicklung bei der Ankunft und der Abreise. Ganz besonderes Engagement durch Valentina.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo, ein riesiges Dankeschön für diese super Bewertung. Wir freuen uns am meisten, dass Ihnen wirklich alles an unserem Hotel gefallen hat- dafür geben wir täglich unser Bestes. Frau Tonelli führt dieses Mutterhaus der Tonellihotels seit über 50 Jahren mit viel Liebe und Leidenschaft. Das Wohl unserer Gäste ist Ihr grösstes Bestreben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen vom Gardasee, Birgit Hotel Continental

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