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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Cordial = herzlich/freundlich wird hier gelebt
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Name der Hotelkette "CORDIAL" = herzlich, freundlich wird hier von allen Mitarbeitern gelebt. Wir waren schon in einigen Hotels (auch höherpreisigen bzw. gehobeneren Häusern) zu Gast, aber dies ist das Beste was wir bis jetzt erlebt haben. Die Mitarbeiter aller Abteilungen waren überaus freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend und sprachen neben spanisch auch englisch und deutsch. Im gesamten Hotel sind die Aussen-und Innenbereiche sehr sauber und sehr gepflegt. Beschädigungen an öffentlichen Einrichtungen wurden sofort beseitigt bzw. repariert. Zwei kleinere Beanstandungen in unserer Suite (defekter TV und defekte Toilettenspülung) wurden innerhalb von 10 Minuten zur vollsten Zufriedenheit beseitigt. Die Junior-Suiten verfügen über ein Wohnzimmer und separaten Schlafraum, jeweils mit Zugang zum Balkon bzw. Terasse und ein großes Badezimmer mit Badewanne und separater Dusche. Im Bad findet man/frau Bademäntel, Körperpflegeartikel (Duschgel, Lotion, Kamm usw.). und einen mal nicht angeketteten recht leistungsstarken Föhn. Der Wohnraum und der Schlafraum verfügen über getrennt regulierbare Klimaanlagen. Weiterhin gibt es ein Flat-TV (mit ca. 9 deutschen Sendern), Minibar-Kühlschrank und ein Miet-Safe. Auf dem Balkon bzw. Terasse befinden sich neben einem Tisch mit zwei Stühlen und Sitzkissen noch zwei Sonnenliegen mit ca. 8-10 cm dicken Wohlfühl-Posterauflagen. Die Zimmerreinigung ist tadellos, den Handtuch- und Bettwäschewechsel bestimmt der Gast selbst. Die zweistöckigen Gebäude mit den Senior- und Junior-Suiten befinden sich im "unteren" Hotelbereich bei der Kapelle und sind herrlich in die üppige, grüne Gartenanlage verteilt. In der weitläufigen Gartenanlage finden sich zwei große Pool-Landschaften, eine im "oberen" Bereich beim Atrium/Haupthaus und ein zweiter im "unteren" Bereich beim "Blauen Haus". Beide Pools sind sehr sauber und es gibt ausreichend viele Liegen mit ca. 8-10 cm dicken Auflagen und Sonnenschirmen. Besonders schön finden wir am unteren Pool die vielen kleineren Liegebereiche, die sich durch die auflockernde Bepflanzung ergeben. An den Pools werden Getränke und Snacks vom Servicepersonal der Poolbar an den Liegen serviert. Die Animation ist abwechslungsreich, aber unaufdringlich. Das Abendessen wird im Haupthaus in zwei Sitzungen eingenommen. Dies mag für manch einen zwar "blöd" erscheinen, aber dafür hat man über die gesamte Urlaubszeit einen fest zugewiesenen Tisch. Dafür entfällt jeden Abend das Gerenne und Gedränge um die besten Tische und am Buffet. Die angebotenen Speisen sind sehr vielfältig und von durchweg sehr guter Qualität. Sicher gibt es immer wieder mal was der ein oder andere nicht mag, aber das ist schließlich Geschmackssache :-) Die Suite-Gäste frühstücken nicht im Hauptrestaurant sondern in einem separaten Frühstücksbereich (im Blauen Haus). Auch hier ist das Speiseangebot sehr vielfältig, schmackhaft und qualitativ hochwertig. An dieser Stelle möchten wir ein besonderes "Danke schön" sagen an die Servicemitarbeiterinnen im Restaurante Sama ("Blaues Haus"): Sarai, Lili, Noelia und Maria Jose, sowie an Monica (ihr Abschieds-Omelett werden wir sicher nie vergessen **Mmmmhhhh lecker!!!!**) Danke für Eure immer überaus fröhliche, freundliche und herzliche Gastfreundschaft, wir haben uns jeden morgen auf Euch und aufs Frühstück gefreut. Abschließend auch ein Danke an alle anderen Mitarbeiter des Hotel Cordial Mogan Playa für einen wunderschönen und erholsamen Urlaub bei Ihnen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen... und auf den schönen Ort "Puerto de Mogán".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:30