- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt eingebettet in einem Felstal. Die Umgebung ist eher trist und wirklich wenig ansprechen. Macht man allerdings die Runde mit dem Tranferbus, freut man sich beim Austieg nicht an einer Steilküste gelandet zu sein, oder in den monströsen Hotels der Nachbargemeinden. Natürlich ist die nähere Umgebung von Puerto de Mogan auch kein Highlight, aber man muss sich wirklich eingestehen, das es eines der hübscheren Ecken der Touristenörtchen ist. Das Hauptgebäude mit den dort untergebrachten Doppelzimmern hat uns für einen Moment in die Realität des "Massenurlaubs" zurückgeholt, aber die dahinterliegende "Oase" der Suiten ist ein Upgrade auf jeden Fall wert. Die Suitenhäuser sind wirklich hübsch in einem atemberaubenden botanischen Garten gelegen und jeden Cent wert. Ebenso der Luxus des ruhigen Frühstücks an der Poolbar des an den Suitenbereich angelagerten Pools. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und das zu unserer vollsten Zufriedenheit! Wichtig zu beachten ist nur, dass es hier (auch durch das feuchtwarme Klima) Kakerlaken gibt und einige (wie auch in anderen heißen Ländern) "Vorsichtsmassnahmen" zu treffen sind, wenn man die Artgenossen nicht mit nachhause schleppen möchte. Das Hotel ist sehr bemüht der Plage Herr zu werden, aber ich möchte schon vorausschicken, dass einem die putzigen Tierchen ab und an begegnen oder tot in der Sonne schmoren... Die Gästestrucktur ist durchwachsen. Deutsche, Engländer und viele Spanier. Junge Familien, Paare und ältere Herrschaften. 1. Dringend notwendig ist ein Sonnendeck für den "Sportplatz"... 2. Zu beachten wäre, dass es auch im Sommer Hitzewellen geben kann (38 Grad und mehr). 3. Die Kinderanimation ist wirklich unterirdisch schlecht! Hier muss wirklich was passieren, dass die Kinder wenigstens "sicher" sind!
Schön, groß, geräumig und sauber! Wir würden uns wieder für eine Junior,- oder noch besser für eine Seniorsuite entscheiden! Jeder Cent lohnt sich!
Uns hat wirklich die Abwechslung gefehlt. Für uns ist nicht die Quantität ausschlaggebend, sondern das wir (gerne auch weniger) frische und abwechslungreiche Küche haben. Eine Kinderecke gibt es nicht. Ausser Spaghetti Bolognese und Pommes wurde den Kids nichts angeboten. Das Essen an den Buffets ist durch darüber angebrachte Glasplatten z.T. schwer zu "erreichen". Die Qualität ist auch hier sehr gemischt. Oft lecker, aber auch zum Teil ungenießbar. Natürlich findet man immer was, aber wir haben schon besser und abwechslungsreicher gegessen.
Die Freundlichkeit des Personals und des Services war ganz unterschiedlich. Von wirklich sehr sehr nett und verbindlich bis zu absolut unmöglich war alles dabei. Der Abschuß allerdings war unsere Frühstücksköchin am ersten Morgen. Da ich mein Omlette aus frischen Eiern wollte, sie mir aber leider dieses "Fertigei" in die Pfanne gegeben hatten und ich freundlich aber bestimmt äußerte, dass ich nicht gewillt bin dieses zu essen, tratt sie demonstrativ und völlig genervt mit der Pfanne vor den Mülleimer und hätte wohl am liebsten die ganze Pfanne dort hineingeworfen. Mit einer unglaublichen Unfreundlichkeit und nur unter Murren hat Sie mir dann mein Omlette mit frischen Eiern zubereitet. Das hat mir am ersten Morgen wirklich mein Frühstück "verhagelt" und das wohl gemeint im Suitenbereich, wo wir zu dem Moment die einzigen Frühstücksgäste waren... Als absolute Zumutung haben wir die "Kinderbetreuung" empfunden. Nicht nur, dass wir noch nie ein so schlechtes Animationsprogramm für Kinder erlebt haben, spricht dort zudem auch niemand auch nur ein Wort Deutsch. Natürlich kann man seine Kids dort abgeben, aber die Betreuerinen (eine Spaniern mit ein paar Worten Deutschkenntnissen, eine Schwedin und eine Niederländerin ohne jede Deutschkennnisse) sind völlig unmotiviert und lassen sich "Spiele" einfallen, die Kinder ab 3 völlig langweilen und zudem noch gefährlich sind. Zudem reichen die Sprachkenntnisse nicht einmal aus um zu verstehen "ich habe mir weh getan". Ich möchte vorausschicken, dass nicht unser Kind sich verletzt hat, aber bei absolut gefährlichen und von Rutschgefahr gekennzeichneten Ballspielen im flachen Poolwasser sind mehrfach Kinder gestürzt und dies wurde völlig ignoriert und die Kinder in keinster Weise versorgt. Unfassbar und völlig unverständlich eine solche Inkompetenz!!!! Die klägliche Kinderdisco mit wirklich dämlichen Bonbonspielen am Ende machte das Ganze Schauspiel wirklich unerträglich und unsere Tochter (6) hatte bereits nach 20 Minuten keine Lust mehr mit Acrylfarben irgendwelche Luftballons anzuschmieren um danach auszusehen, wie ein kleines Wutzekind. Das war weder Witzig, noch hatte es Spaßfaktor. Hier geben wir wirklich ein ABSOLUTES "NOOOOO GOOOOO"! Im Service und in anderen Bereichen wurde aber z.T. gut bis fast perfekt Deutsch gesprochen und auch im Hauptrestaurant sowie in der Poolbar während des Frühstücks und Mittagessen war das Servicepersonal stets zuvorkommend und aufmerksam! Großes Lob!
Zum Strand muss man schon einige Minuten quer durchs Dorf und die Anlage gehen. Wir sind aufgrund der Hitzewelle lieber im Resort geblieben und sind eher Poolgänger als Meerschwimmer. Wir haben also die Nähe zum Meer nicht vermisst. Ein Einkaufszentrum, ein Spar und ein spanischer Supermarkt der auch von den Einheimischen genutzt wird sind in 2 Minuten per Pedes zu erreichen. Niemand stört sich im Hotel daran, wenn man Wasserflaschen ins Haus schleppt. Ein Kiosk für nicht so lauffreudige steht auch in der Lobby zur Verfügung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
WOW...Sarah ist mit ihrem Sportprogramm echt der Hammer und kann jedem Studio das Wasser reichen. Wirklich das Beste was wir je in einem Hotel dieser Preisklasse erlebt haben. Angeboten wurde Yoga, Pilates, Autogenes Training, Wassergymnasik (und die hat Ihren Namen auch verdient) Ballooning, Klopfen und noch vieles mehr...! Sarah ist so ein Mensch wo es wirklich Spaß macht im Urlaub die Sportsachen auszupacken! Wir wünschen uns allerdings ein Sonnendeck über dem "Übungsplatz"! Vom restlichen Animationsteam war kaum was zu sehen. 2 mal an Tag tanzten sie den sogenannten "Clubtanz" vor und waren dann auf wundersame Weise wie vom Erdboden verschwunden. Ab und an gab es "Coktail-Spiele" die aber nicht einmal unsere Tochter von der Liege locken konnten. Echt unterirdisch!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |