Hotel Coronado Thalasso & Spa

Das Hotel befindet sich in einem schlimmen Zustand und weist erhebliche Mängel auf. Offene Kabel im Schrank ( ehemalige Lampe) , schlimme Armaturen in den Bädern, Stolperfallen auf den Fluren (Fußleisten klaffen nach oben ), schmutzige Teppiche, raus gerissene Handtuchhalter und Vieles mehr. Man kann es nicht beschreiben. Die Sauberkeit lässt im kompletten Haus zu wünschen übrig. Das Personal ist überfordert - Reklamationsverhalten scheint ein absolutes Mangel zu sein. 4 Tage hat es gedauert, bis die Minibar ausgetauscht wurde, der Duschvorhang hing an drei Ösen, die Bettwäsche was löschrig, der Abfluss im Handwaschbecken funktionierte nicht . Man traute sich schon nix mehr zu sagen. Das Essen zum Abend sowie zum Frühstück war eine einzige Wiederholung täglich ! Wir sind dann außerhalb Essen gegangen. Lassen Sie die Finger von diesem Hotel ! Das Hotel Carla Fornells sowie Petit Cala Fornells haben einen besseren Standard, sind sauber und haben fast die gleich Lage. Dort werden Sie einen Besuch in dieser Bucht nicht bereuen.

Die Größe des Zimmers war OK. > Nachdem ich einmal umgezogen bin. Feckalien -Spuren im WC, das Handwaschbecken lief nicht ab, der Duschvorhang hing an drei Harken, die Minibar funktionierte nicht, die Bettwäsche war löchrig.... ansonsten hatte das Zimmer eine Top Aussicht und war auf Kaution zu klimatisieren. Für die Fernbedienung des TV Gerät muss man übrigens auch eine Kaution hinterlegen !

Die Terrasse unmöglich - keine Bedienung ! Das Restaurant unmöglich - kein Abräumservice! Die Kaffeemaschine zur Selbstbedienung im Restaurant zum Frühstück > Defekt und verdreckt!

Auf der Terrasse werden Sie kaum bedient und wenn, nur nach Aufforderung. Die Dame an der Rezeption ( arbeitet 8 Monate durch und hat 4 Monate frei ! ) versucht freundlich zu sein, hat jedoch kein professionelles Reklamationsverhalten. Man hielt uns unter die Nase, das Sie als Hotel nur 20,00 € pro Zimmer kassiert und wir nix Besseres zu erarten haben. Die Freundlichkeit insgesamt war unbefriedigend und ist eigentlich nicht zu bewerten.

Wunderschöne Lage in einer Bucht Ich war schon mal dort, allerdings in einem anderen Haus, mit einem wesentlich besseren Service sowie einer sauberen Ausstattung. Das Hotel bietet eine Shuttle Service an. ( Vorsicht auf der Rückbank brechen Sie sich die Beine an Metallträgern unter dem Sitz). Der Shuttle fährt jedoch nicht Sonntags ! Nach Paguera sind es 1,5 km zu laufen.. also gutes Schuhwerk einpacken, wenn Sie nicht die Ruhe wünschen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

> schöner Pool > versiffter Fitnessraum mit dem Charme der 70iger Jahre > Defekte Sonnen-Liegen auf der Terrasse > Ungepflegte Außenanlage > ungepflegte WC -Anlage am Pool > Abend - Animation war zum Weglaufen