Hotel Costa Calero

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir das Iberostar Costa Calero ausgesucht. Wir kennen schon viele Hotels auf Lanzarote und wollten mal was ganz anderes buchen. Das Hotel ist erst 3 Jahre alt, sieht aber schon älter aus, ist so ein Betonklotz wie aus den 80er Jahren. Dafür eine grosszügige Gartenanlage mit 3 Pools. Leider kann man das Hotel nur mit Halbpension oder All inclusive buchen, die Büffets sind eng und die Auswahl bescheiden. Die Qualität der Speisen ungenügend. Internationale Gästestruktur jeden Alters, behindertengerecht. Der Service und die Freundlichkeit des Personals lässt manchmal zu wünschen übrig. Für alle, denen ein 4*-Hotel mit allem Komfort schätzen, kann ich dieses Hotel empfehlen. Für alle, die einfach ein wenig mehr vom Hotel erwarten: Geht wie ich das nächste Mal gleich ins Jameos Playa.

Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Viel Stauraum und schön eingerichtet. Die Fugen im Badezimmer im Bereich der Wanne warten z. T. schwarz. Auf dem Balkon mit toller Meersicht ist neben der grossen Schiebetüre eine Lampe angebracht, die jeden Abend bis in die Nacht leuchtete. Leider konnte man die nirgends ausschalten, wird Zentral gesteuert. Da die Klimaanlage aber zu laut war, haben wir über Nacht die Schiebetüre offen gelassen. Mit dem Licht vom Balkon hatten wir dadurch innert kurzer Zeit Mücken im Zimmer. Das Problem haben wir dann eigenständig gelöst, in dem ich einfach die Birnen heraus schraubte. Wechsel von Bettwäsche 2x / Woche. TV flimmerte, deutschsprachige Sender waren kaum zu erkennen. Geruchsbelästigung hatten wir von nebenan, der Zigarettenrauch zog natürlich genau in unsere Richtung.

Buffet viel zu wenig Platz, ein Gedränge. Keine Abwechslung, die Mahlzeiten oft überhaupt nicht gewürzt, vorallem das Gemüse, das Fleisch trocken, der Fisch bestand nur aus Gräten, die Desserts waren viel zu süss. Die Butter musste man selber von X-Stücken abschneiden (Ökologisch toll, aber wieviel Butter bleibt jeweils übrig? Einen halben Berg!) Einmal gabs Lasagne, die war einfach kalt. Auch im a-la-carte-Restaurant war das Essen kein Highlight. Zum Glück war dies ohne Aufpreis 1x wöchentlich möglich. An 2 Abenden waren wir nicht im Hotel essen, weil uns das Buffet einfach schon beim Anblick ablöschte. In Puerto Calero isst man ausgezeichnet. Auch zum empfehlen der Ort El Golfo - hervorragende Fisch- und Tapas Spezialitäten. Ich muss leider sagen, dass wir in keinem anderen Hotel auf Lanzarote so schlecht gegessen haben. Nur am Samstag gab es ein italiensches Buffet mit einer riesigen Auswahl, ansonsten nur wenig Auswahl und immer dasselbe.

Entgegen den anderen sehr positiv geäusserten Bewertungen haben wir eher einen schlechten Service erlebt: Schon an der Reception hat man das Gefühl nicht willkommen zu sein. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den Restaurants und Bars waren auch nicht alle freundlich. Entweder sie sind viel zu langsam oder viel zu schnell und räumen den Tisch schon ab, bevor fertig gegessen wurde (mehrmals an den Nachbartischen erlebt). Zimmerreinigung o. k.

Durch die Lage in Puerto Calero sind keine Strände vorhanden. Der Yachthafen und die Shopping- und Restaurants-Meile entschädigt aber für vieles. Alles sehr sauber und schön renoviert. Unglaublich clean waren auch die öffentlichen Toilletten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind beschränkt vorhanden. Das Hotel bietet mehrmals täglich einen kostenlosen Shuttle nach Puerto del Carmen an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eigentlich sehr sauber, in der Hotelanlage wohnen aber ca. 15 Katzen und es werden mehr. So wie es aussieht und riecht, haben die alle die Gartenanlage als WC. Das Hotel war ja nicht voll, aber trotzdem hatte man je nach Tageszeit Mühe freie Liegen zu finden und wenn man Platz gefunden hat, waren die Liegen kaputt. Das Thalasso-Centrum haben wir nicht genutzt, muss aber sicher toll sein. Eine grosse Auswahl an Massagen wird angeboten. Die Pools sind schön gross. Die Poolbar hatte wieder zu wenig Auswahl, eine Pina-Colada, oder einen Eiskaffee gab es nicht.