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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Zu viele kleine Mängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Könnte eine schöne Anlage sein, wenn nicht diese vielen kleinen Mängel wären.Hotel ist abgewohnt, Putz und Farbe bröckeln von den Wänden, verdreckte Pools, Sauberkeit im Restaurant mangelhaft. Auch der Spa Bereich lässt sehr zu wünschen übrig, rostige Handläufe, scharfe kanten durch fehlende Fliesenteile, muffiger bissiger Geruch, Sauna total unhygienisch, desweiteren muss man für 2 Stunden Spa Aufenthalt 18 Euro pro Person bezahlen, was dafür völlig überteuert ist. Unser Fazit zu diesem Hotel, es hat auf keinen Fall 97% Weiterempfehlung verdient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel in Holiday Check zu bewerten. Wir können Ihre Kritik bezüglich des Talaso-SPA Bereiches wirklich nicht nachvollziehen, da der gesamte Talaso-SPA Bereich im Juni 2013 geschlossen und komplett renoviert wurde inklusive Sauna.Diesbezüglich haben wir auch Bilder auf unserer Facebookseite geposted.. Des weiteren beträgt der Eintritt für Hotelgäste keine 18,00 € für 2 Stunden. Auch können wir Ihren Kommentar zur Sauberkeit unsere 4 Pools nicht nachvollziehen da sich 3 Mitarbeiter täglich um die Poolreinigung kümmern. Diesbezüglich können Gäste gerne Einsicht in unsere Unterlagen haben, da wir auch 2 x täglich Wasserproben entnehmen die registriert werden. Für Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung. Unsere e-mail ist: info@hotelcostacalero.es Mit freundlichen Grüssen Ihr Team vom Hotel Costa Calero