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Jochen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel nahe Siam
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gut ausgestattes Hotel. Bei uns roch es bei der Ankunft penetrant nach Teppichkleber. Bei Reklamation wollte man dies aber nicht riechen, stellte dann aber nach weiterem Protest ein Ozongerät auf, welches tatsächlich fast den Gestank neutralisierte. Hier hätte ich angesichts des Standards des Hotels einen etwas umsichtigere Service erwartet. Im Ergebnis war der Aufenthalt aber OK. Das Frühstücksbuffet war umfassend. Das Buffet wurde leider aber nicht regelmäßig nachgefüllt, so dass man um eine Stunde vor Ende vor leeren Töpfen stand. Auch mussten wir nach unserem Kaffee morgens suchen gehen bzw. ewig auf Service warten. Die Tische wurden langsam, dann aber gründlich gesäubert. Dem Wunsch an einem freien hellen Tisch zu sitzen wurde uns leider entgegnet "no not possible". Auch da hätte ich beim Service etwas anderes erwartet. Das Hotel bietet einen TukTuk Service zur nächsten BTS Station an, tatsächlich machte der Fahrer aber bei der nächsten Straßeneinfahrt halt und erklärte den Fußweg. Das geht ja gar nicht. Abgesehen hiervon haben wir den Aufenthalt aber genossen und wenn das Management seine Hausaufgaben gemacht hat ist das Hotel auch vom Service her sicher eine Empfehlung wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:46-50
    Bewertungen:11