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Horst(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Gutes Hotel - Unfreundliches Personal
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sowohl mit ÖPNV als auch mit dem Auto gut zu erreichen, für einen Städtetrip evtl. etwas abgelegen. Zimmer groß, gepflegt und sauber. Wegen unmittelbarer Nähe zum Flughafen sehr gut isoliert. Kleinen Pool und renovierte Saunaanlage. Frühstück mit guter Auswahl jedoch ohne Abwechslung - daher dem Anspruch des Hotels nicht ganz gerecht werdend. Restaurant nicht "getestet", Speisekarte jedoch ambitioniert. Personal machte gehetzten bis genervten Eindruck und war bis auf eine Ausnahme nicht bereit dem Gast auch nur ein freundliches Wort entgegen zu bringen, vlg. "geht zum lachen in den Keller".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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