4 Sterne Hotel kein 5 Sterne, Frühstück wenig Auswahl. Strandlage super allerdings Zimmer zur Stadt hin laut und unschön. Bei der Buchung darauf achten das das Zimmer zum Strand hin ist, upgrade vor Ort möglich wenn verfügbar. Preis Leistung passt nicht, lieber ohne Frühstück buchen. Personal super nett. Hotel hat für 5 Sterne schon unschöne Ecken daher von uns nur 4 Sterne.
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Lieber Gast, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Strandlage unseres Hotels als ausgezeichnet empfunden haben und danken Ihnen für die freundlichen Worte bezüglich unseres Personals. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer zur Stadtseite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, darunter auch solche mit Meerblick, die möglicherweise besser zu Ihren Bedürfnissen passen. Ein Upgrade ist, je nach Verfügbarkeit, immer direkt vor Ort möglich. Unsere renovierten Zimmer und öffentlichen Bereiche werden von vielen Gästen geschätzt und wir bedauern, dass Sie einige Ecken als nicht zufriedenstellend empfanden. Wir sind stets bestrebt, den hohen Standard unseres Hauses zu halten und jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Ihr Kommentar bezüglich des Frühstücks gibt uns die Gelegenheit zu betonen, dass wir ein vielfältiges Buffet anbieten, welches auf Qualität und Frische setzt. Es tut uns leid, wenn wir hierbei nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team Cristina by Tigotan
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