- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht,aber man hatte uns ein Standardzimmer gegeben. Als wir dieses Zimmer sahen, traf uns fast der Schlag. Es war ein renovierungsbedürftiges Zimmer mit stand der 80er Jahre, was dazu noch muffig roch. Als wir uns beschwerten, sagte man uns, daß dieses ein Superiorzimmer wäre. Zum Glück hatten wir ein Superiorzimmer zu Hause ausgedruckt, was in der Homepage vom Hotel angeboten wurde. Mit massiver Beschwerde, und der Drohung, das wir abreisen würden wenn wir nicht unser Superiorzimmer erhielten, bekamen wir endlich doch unser bestelltes Zimmer. Dieses war wünderschön und neu renoviert, Dieses Zimmer hatte einen großen Balkon und einen herlichen Ausblick auf den Gardasee. Mit einem Superiorzimmer ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |