Personal überwiegend sehr nett und hilfsbereit; Servicepersonal sehr aufmerksam; Reinigungskräfte leisten sehr gute Arbeit; Essen war ok, man ist jederzeit satt geworden, durch eingeschränkte und wiederkehrende Auswahl nachhaltiger als Hotels mit ausladendem Buffet; Essensaal eher kühl und nüchtern eingerichtet; Außenanlage ok, aber an einigen Stellen (Terrasse) etwas aus der Zeit gefallen; Gleiches gilt für die Zimmer (zumindest unseres) - Klimaanlage kühlte kaum + rasselndes Geräusch, Einrichtung etwas altbacken, Duscharmaturen abgegriffen; sehr gute Sicht auf den Gardasee; Badewanne und Bidet im Badezimmer sind ein Plus; Man merkte, dass das Hotel und das Personal sich weiterentwickeln will und man den Gästen mehr anbieten möchte, dabei bietet das aktuelle Konzept noch Verbesserungspotenzial, zB reagiert man schon recht flexibel auf Gästewünsche (zB Verlängerung der Abendessenzeiten um "rush hour" zu entzerren). In unserem Fall wurde zudem nach einem Defekt des Tresors erst dafür gesorgt, dass wir schnell wieder an unsere Wertsachen kommen (<12h über Nacht) und dann innerhalb von 2 Tagen ein neues, moderneres Gerät verbaut. Insgesamt gute 3 von 5 Punkten mit Tendenz zu 3,5. Zusätzliche 0,5 Punkte könnte das Hotel für eine abgeschlossene Modernisierung und ein stimmigeres Konzept erhalten; weitere 0,5 Punkte für ein einladenderes Ambiente in Cafe, Restaurant und Rezeption.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | C. R. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |