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Julia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Günstig, aber keine weiteren Vorteile
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage ist nicht optimal, dafür ist der Preis für die Verhältnisse in der Schweiz günstig. Da Zürich klein ist kann man in 10-20 Minuten mit den öff. Verkehrsmitteln ganz gut vorankommen. Der Weg zur nächsten Tram ist etwas weit. Das Hotel selbst ist etwas abgewohnt. Der Teppich sowie der Rest des Zimmers waren nur nachlässig geputzt. Der Empfang war leider ebenso nicht freundlich. Die Dusche hat nur eine sehr kleine Duschwand, daher ist leider immer der gesamte Boden des Badezimmers nass. Wir würden beim nächsten Mal eher mehr bezahlen und uns wohler im Hotel fühlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia Besten Dank für Ihren ausführlichen Bericht und dafür, dass wir Sie als Gast bei uns begrüssen durften. Es tut uns leid an Ihrem Rating zu sehen, dass Sie mehr von Ihrem Aufenthalt erwartet haben. Wir liegen in Zürich-Altstetten, von wo aus Sie mit der Tram N2 und N3 in weniger als 20 Minuten zum Stadtzentrum sowie zum See gelangen. Ich habe Ihren Bericht an unser Housekeeping sowie an unseren Front Office Manager weitergeleitet, so dass wir Ihr Feedback nutzen können, um unseren Service zu verbessern. Die Badezimmer sind so konzipiert, dass während des Duschens kein Wasser auf den Boden gelangt. Unser Housekeeping-Team bringt Ihnen bei Bedarf zusätzliche Tücher direkt aufs Zimmer. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals eine Chance geben und wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse Heinz Krähenbühl, General Manager