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Giada Marina (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Guter Service aber Zimmer war dreckig
4,0 / 6

Allgemein

das personal und sehr service war super auch das frühstück war sehr gross und gut, jedoch was unser zimmer etwas dreckig und nicht gründlich gereingt. Auch gebrauchte gläser waren im zimmer. Ansonsten alles ok


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Glutenfreies Brot gibt es ebenfalls


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Was wellness war nicht der hit.eher alt sehr kalt und wenig auswahl


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giada Marina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Giada Marina Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung sowie Ihren Aufenthalt bei uns im Crowne Plaza Zürich! Es tut mir Leid, über die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu lesen. Wir haben Ihr Zimmer nachreinigen lassen und die Angelegenheit mit unserem Housekeeping besprochen. Es freut uns, Sie wieder einmal bei uns willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse Heinz Krähenbühl, General Manager