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Herbie (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Design täuscht
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als Familie freuten wir uns auf ein tolles Design-Hotel. Leider erlebten wir in fast allen Belangen eine Enttäuschung nach der anderen. Schmuddelig und unsauber, schlechtes Essen, unmotiviertes Personal, unpraktisch eingerichtete Zimmer und lautes Clubdisco-Gedröhn bis ins Zimmer welches das Schlafen hindert. Von aussen wird mit Scheinwerfern bis spät abends die Fassade und somit auch das Zimmer grell angeleuchtet. Einschlafen im Dunkeln kann man vergessen, die Storen dunkeln nicht vollständig ab. Das Hotelmanagement sollte sich wirklich ernsthaft Gedanken machen über die Zukunft, wir können dieses Hotel so nicht weiter empfehlen. Das Wort Gastfreundschaft und Service sind reine Worthülsen in den Prospekten und auf der Homepage.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für den Aufenthalt im CUBE SAVOGNIN und die Bewertung sowie das Feedback! Wir sind stets bemüht unser Angebot zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen bzw. zu übertreffen. Gerade deshalb ist uns Ihre Meinung so wichtig - positiv wie negativ. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt zum Teil nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und manches nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte definitiv berücksichtigen werden und wir hoffen nichts desto trotz, Sie bei einem nächsten Aufenthalt im CUBE SAVOGNIN überzeugen zu können. Die CUBE CREW