Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Renate(51-55)
17 BewertungenSehr nachgelassen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren bereits 2002 in diesem Haus. Damals konnte man noch sagen es ist ein tolles 5 Stenre Haus. Ausser das die Atmosphäre (alter Palazzo) noch vorhanden ist, hat das Hotel sehr nachgelassen. Ein- und Auschecken dauert viel zu lange, da das Personal computertechnisch nicht ausreichend geschult sind. Zimmer sind nach wie vor schön nostalgisch, aber inzwischen lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Das beste am Haus ist die Lage. Ausserdem ist der Concierge immer noch gut geschult und hilfsbereit. Dieses Haus ist überteuert, für die Leistung, die geboten wird. Wir kommen sicher wieder nach Venedig, werden aber ein anderes Haus bevorzugen. Leider
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht


