- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel wurde bei Sonnenklar.TV mit einem neuen Spa-Bereich angeboten.Was wir vorfanden war ein alter Spa mit nicht beheizten Massageräumen,durchgerosteten Thalassobädern,und einem kalten Pool,dessen Wärmepumpe angeblich defekt und bestellt war.Gegenüber wird das Hotel erweitert,somit hatten wir Blick auf die Baustelle.Vermutlich wird dort der angepriesene Spa entstehen.Wir hatten schon des öfteren über Sonnenklar gebucht,dieses war die erste Enttäuschung.Vielleicht sollte man die Herren Pätzmann und Co mal in diesem Hotel für eine Woche unterbringen,anstatt sie immer nur in die 5-Sterne Paläste der Emirate zu schicken.Das Personal versucht mit Freundlichkeit noch was gut zu machen,die Masseurin,die fachlich super ausgebildet war,ist hier komplett verschenkt-sehr schade!Die Dame stellte sogar noch einen Ölradiator in den Massageraum,um wenigstens etwas Wärme anbieten zu können.Die wunderschönen Sanddünen direkt vor der Tür sind aufgrund zahlreicher Scherben und Müll maximal in Badeschuhen zu betreten.Die Zimmer waren kalt,Heizung wurde frühestens um 18.00 Uhr angestellt.Ein Unding,wenn es als Winterziel angeboten wird.Das Essen war geschmacklich noch gut,die Auswahl und die Wiederholung der Gerichte lässt vieles vermissen.Der traurige Höhepunkt war die Bar,die diesen Namen nicht verdient.Weine ungenießbar,Spirituosen kaum vorhanden,keine Snacks oder Mitternachtssnack,wie angegeben.da die Lobby sehr kalt war,gingen die Gäste früh auf die Zimmer,und die Bar schloß entsprechend weit vor 24.00 Uhr.So macht AI keinen Sinn.Wir haben noch nie so viele unzufriedene Gäste erlebt,wie in diesem Hotel...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Burkhard u. Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |