Hotel Das Bärenhaus

Nie wieder Bärchenhaus !! Das "Hotel" ist zwar sauber, aber das "Personal" geht gar nicht! Die Freundlichkeit ist nur aufgesetzt. Wir sind zu 2 Pärchen gefahren weil wir ein Wochenende im Safaripark geplant haben. Wir haben ein 4 Bett Zimmer gebucht . Bei der Buchung stand ausdrücklich "Empfohlen für 4 Erwachsene" ! Als wir ankamen hieß es dann es gibt keine Zimmer für 4 Erwachsene man kann uns nur 2 Doppelzimmer nebeneinander anbieten dafür müssten wir aber dann Aufpreis Zahlen !!!! Abends beim duschen kam dann die Frau sehr verärgert hoch und sagte wir wollen die Dusche trocken machen da Wasser durch die Decke nach unten kommen würde . Sie unterstellte uns wir hätten mit offener duschtüre geduscht und somit das Bad unter Wasser gesetzt. Dabei war die Türe immer zu :/ Heizung gab es auch nur abends nach Nachfrage für nicht ganz 2 Stunden ! Bei unter 10 Grad draußen. Wir haben alle gefroren ! Von dem Frühstücksbüffet fange ich jetzt nicht an... Die zweite Nacht haben wir in einem anderen Hotel verbracht. Als wir der Frau unsere Beschwerden gesagt haben und mitgeteilt haben das wir die zweite Nacht nicht dort verbringen flippte sie völlig aus und zu guter letzt unterstellte Sie uns noch das wir einen Zimmerschlüssel gestohlen haben Wahnsinn.....

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