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Rudolf (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholsame Tage im Paradies
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Paradies herrscht eine angenehme, familiäre Atmosphäre. Das Essen war ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich. Zu Saisonbeginn gab es einige Abstriche beim Personal. Das Team hatte sich noch nicht ganz gefunden. Die Temperaturen im Zimmer und im Restaurant waren zu hoch. Das Positive überwiegt aber ganz klar. Wir können das Paradies bedenkenlos weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rudolf, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback und für Ihre offenen Worte! Zwischenzeitlich waren die Heizungstechniker hier und haben alles überprüft. Und da die Außentemperaturen jetzt stetig steigen, hoffen wir, dass wir schon bald ganz auf das Heizen verzichten können. Übrigens ist inzwischen auch unser Außenpool befüllt und sollte heute Abend die richtige Temperatur erreicht haben - pünktlich zum für morgen im Vinschgau angekündigten Kaiserwetter! Wie Sie selbst angemerkt haben, gab es im Team ein paar Anlaufschwierigkeiten bedingt durch den Saisonstart. Dass Sie als unser Gast das bemerkt haben, bedauern wir, konnten es aber leider nicht vermeiden. Zwischenzeitlich erhalten wir durchweg positives Feedback, wozu auch ein kontinuierliches Nachschulen durch unsere Abteilungsleiter beiträgt. Nochmals ein großes Dankeschön - und wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast hier im Paradies begrüßen zu dürfen!