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Erich (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel für Familie und Geniesser
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im grossen und ganzen ein sehr gutes Hotel. Die Bettsofas für die Kinder in unserer grossen Suite waren jedoch nicht geeignet um darin zu schlafen. Der grosse Flatscreen TV hatte auch einen schlechten Empfang. Nachdem wir die Mängel meldeten, wurden sie sofort behoben. Der Fernseher hatte wieder alle Sender und die Kinder bekamen sogar ein eigenes Zimmer. Das Personal war auch sonst sehr hilfsbereit und freundlich, sei es an der Rezeption, am Pool & Garten, Wellness-und Massagebereich, wie auch im Restaurant. Wir waren wahrscheinlich nicht das letztemal in diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr offenes Feedback! Wir freuen uns, dass wir unseren Beitrag dazu leisten konnten, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben! Natürlich würden wir uns freuen, Sie alle vier bald einmal wieder zu sehen und haben auch einen Zimmer-Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: Bitte fragen Sie nach Suite Nr. 101. Herzliche Grüße aus dem Paradies, auch an Ihre Familie!