Hotel Das Waldhaus Winterberg

Wahrheit und Lüge. Sehr geehrter Gast, Hotel Das Waldhaus ist ein familiengeführtes Hotel, wo persönliche Aufmerksamkeit Nummer 1 ist. Ehrlichkeit und Wahrheit sind bei uns sehr wichtig. Wir werden jetzt nachträglich offentlich von Lügen und Betrug vorgeworfen: Sie haben während Ihres Aufenthaltes keinen einzigen Bemerkung gehabt. Hätten Sie Ihre Bemerkungen sofort mitgeteilt, dan hätten wir Sie ein anderes Zimmer anbieten können. Nur bei Abreise haben Sie gesagt daß es Schimmelflecken gab auf der Badezimmerwand und das ein Wasserhahn schwer ging (haben wir am gleichen Tag reparieren lassen). Das hätten wir sicher vorher sehen mussen. ' Aber das Zimmer war in Ordnung' sagten Sie. 99.9% unsere Gäste bewerten unsere Betten als sehr gut. Wir werben auf keinen Fall mit 'Wellnesshotel' : Wir verfügen über einen Wellnessraum mit eine fest-eingestellte Massagerin/Kosmetikerin. Es ist die Wahrheit daß wir zur Zeit am Balkon arbeiten (es fehlen einige Fliesen), Sie sagten daß das kein Problem war. Täglich wechselnd 10-12 sorten Salaten, 2-3 sorten Kartoffeln, warme Gemüse, 2-3 sorten Fleisch und auch Fisch, 3 verschiedene Nachtische und (wenn nicht aufs Bufffet) freie Wahl auf Bestellung für die Kinder finden Sie nicht vielfältig, das tut uns leid. Wir hoffen daß Sie im Zukunft ihre Bemerkungen sofort an die Hotelbetreiber wo sie gehen mitteilen weil reagieren auf diese Weise ist sehr unhöflich. mit gastfreundlichen Grüßen, Hotel Das Waldhaus