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Diana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Teilweise enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im allgemeinen ein schönes Hotel. Zimmer Nordkette mit Bergblick war sehr schön und sauber!!! Wellnessbereich auch sehr schön, aber ein bisschen klein und ein Schwimmbecken oder Whirlpool fehlte leider. Essen im Restaurant war lecker, aber Service ließ zu Wünschen übrig. Wir hatten 3 Tage Halbpension. Am ersten Tag wurde beim Abendessen unser Dessert vergessen. Nach ca. einer Stunde Wartezeit und nach Nachfrage von uns wurde es dann doch noch gebracht. Am Anfang des zweiten Abends kam eine halbe Stunde kein Kellner um unsere Bestellung aufzunehmen. Der dritte Abend (Silvesterabend) war dann der schlimmste. Wir wurden wieder, diesesmal zweimal, vergessen. Der erste Gang wurde nach ca. einer Dreiviertelstunde serviert und auch wieder nur nach Nachfrage von uns. Bei Gang 2-5 ging dann alles gut. Bei Gang 6 wurden wir erneut vergessen. Irgendwann ist es einem der Kellner dann doch noch aufgefallen das wir auf was warten. Alle anderen Gäste waren da bereits fertig oder beim Dessert und wir warteten immer noch auf unseren Hauptgang. Der dann auch noch eher denn Anschein einer Resteverwertung hatte (Dick Soße auf den, denk ich, noch übriggebliebenen Stücken Fleisch des ganzen Abends). Dessert kam danach dann wieder sehr schnell. Wir wurden auch nicht gefragt wenn unsere Gläser leer waren ob wir noch gern was zu trinken hätten. Unser Eindruck vom Personal war, Kellner bemüht aber überfordert und verplant.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer Nordkette sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen lecker und Ambiente auch angenehm aber Service überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Umgebung z.B: Nordkette in Innsbruck ein super schönes Ausflugsziel und Skigebiet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1