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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufriedenstellend
2,8 / 6

Allgemein

Schlechtes Preis,- Leistung Keinerlei Beschäftigung der Gäste durch Annimationsprogramm. Hohe Getränkepreise, sehr kleine Portionen bei der Hauptspeise


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Gute Ausstattung und praktikabel eingerichtet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Vielfalt und Abwechslung des Angebots hielt sich in Grenzen Das Abendessen ist im Hinblick des angegebenen Preis ein Witz. Geschmacklich noch soweit ok, aber die Menge der Hauptspeise ist von der Portionsgröße für ein Kind ausgelegt. Wir mussten daher mit unseren Jungs (12 + 16 Jahre) während unserem einwöchentlichen Aufenthalt zusätzlich auswärts essen gehen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Servicepersonal im Restaurantbereich sehr freundlich bis auf Chef de Rang


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Leider im Wellness Bereich keine Handtücher. Sparmaßnahmen??? Im Saunabereich die Bereitstellung von frischen Handtüchern eigentlich üblich.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Getränkepreise utopisch Nur als Beispiel: 0,33l Cola 6€; Bier 0,33l 8€


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich für das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre Anregungen und Hinweise sehr, die uns dabei helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, wie viel Einsatz wir täglich für die Zufriedenheit unserer Gäste aufbringen, und danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen vom Lago Maggiore Stefano B. - Hotel de Charme - Laveno