Hotel de Charme Laveno

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die gute Anbindung an Ausflugsziele sowie den Ausblick von unserem Infinity Pool als positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie die ruhige Atmosphäre während Ihres Aufenthalts als entspannend empfunden haben und unser Team teilweise als freundlich und engagiert wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst – etwaige Funktionsmängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard und wurden bereits intern zur Überprüfung und Behebung weitergeleitet. Auch Ihr Feedback zur kulinarischen Ausrichtung ist für uns äußerst wertvoll. Unsere Küche verfolgt aktuell ein modernes italienisches Konzept, und wir verstehen, dass dieses nicht in allen Fällen den individuellen Ernährungsbedürfnissen entspricht. Insbesondere Ihre Anmerkungen zu vegetarischen und veganen Optionen nehmen wir gerne auf, um unser Angebot künftig noch ausgewogener und vielfältiger zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, denn sie helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Stefano B. - Hotel de Charme - Laveno