Hotel Dedalos Beach

Bei unserer Ankunft im Hotel Dedalos Beach wurde uns mitgeteilt, dass derzeit keine Zimmer im Hauptgebäude des Hotels frei wären und wir deshalb auf ein Nebengebäude des Hotels ausweichen müssten. Die Regelung der Zimmervergabe war laut Rezeptionistin wie folgt: Gäste die sieben Tage bleiben dürfen nach drei Tagen fragen ob sie in das Hauptgebäude umziehen durften, Gäste die 10 Tage blieben durften nach fünft Tagen fragen sodass jeder einmal in den Vorteil des Haupthauses käme!! Das "Nebengebäude" lag am Ende der Straße. Zwischen "Hauptgebäude" und "Nebengebäude" des Hotels lagen etwa 4 bis 5 andere Grundstücke. Außerdem hies dieses Nebengebäude in dem wir untergebracht wurden nicht etwa "Dedalos Beach" sondern Hotel "Sofia" und hatte auch nicht wie von uns gebucht 3, 5 Sterne sondern lediglich 2 Sterne. Dies konnten wir der an unserer Zimmertür angebrachten Bewertung der "Hellenic Chamber of Hotels" vom April diesen Jahres entnehmen. Auch der allgemeine Zustand des Hotels entsprach eher 2 Sternen. Die Zimmer waren sehr klein, der Duschvorhang klebte und wies deutliche Schimmelspuren auf. Der Pool war zwar klein aber weitestgehend sauber. Der Strand war nur über eine und größtenteils unbefestigte Steintreppe zu erreichen. Als wir uns über die Unterbringung im Hotel Sofia beschwerten wurden wir von der Dame an der Rezeption, unseres Wissens nach Miteigentümerin des Hotels, angeschrieen und beschimpft. Es endete damit dass sie uns ein "Ihr bleibt jetzt hier" zubrüllte und uns unsere Zimmertür hinter sich zuschlug. Als wir das Hotelpersonal wissen ließen dass wir uns bei unserer Reiseleitung über die Zustände im diesem Hotel Dedalos beschweren würden wurde plötzlich doch ein Zimmer im Hauptgebäude für uns frei - 10 Minuten bevor die Reiseleitung im Hotel eintraf... Wir durften deshalb bereits am Anfang des dritten Tage unseres Urlaubes umziehen. Die Zimmer im Hauptgebäude entsprachen schon eher den gebuchten 3, 5 Sternen, selbst wenn auch hier das Bad nicht ganz schimmelfrei war. Im Allgemeinen waren die Zimmer größer und heller als im Hotel Sofia und recht gut ausgestattet. Man sollte sich am besten zweimal überlegen ob man einen Urlaub im Hotel Dedalos Beach bucht. Die Unterbringung im Hotel Sofia ist unserer Meinung nach eindeutig Betrug und auch das unangemessene Verhalten des Hotelpersonals lässt dies nicht gerade in einem besseren Licht dastehen.

Die Zimmer im Haupthaus entsprechen den 3, 5 Sternen des Hotels, auch wenn Schimmel im Bad und der fehlende Duschvorhang schon etwas störend sind. Es gibt einen kleinen Kühlschrank und die meisten Balkons haben Meerblick. Leider ist es, wie bereits beschrieben, unserer Erfahrung nach gar nicht so einfach ein Zimmer in diesem Haupthaus zu bekommen ohne größere Auseinandersetzungen mit dem Hotelpersonal zu riskieren.

Das Hotel bietet Frühstück und Abendessen in Buffetform an. Man kann entweder im Speisesaal oder draußen am Pool essen, was uns persönlich recht gut gefallen hat. Allerdings konnten bzw. wollten wir dies selten nutzen, da das Essen im Hotel nicht die beste Qualität hatte. Zum Frühstück gab es Brötchen mit mehreren Sorten Marmelade, einer Sorte Käse, einer Sort Wurst und etweder Tomaten- oder Orangenscheiben. Es ist nichts Besonderes, reicht aber zum satt werden. Das Abendessen bestand aus einigen kalten Beilagen und drei warmen Hauptgerichten. Leider waren sowohl die kalten als auch die warmen Speisen kaum genießbar, oft war nicht erkennbar um was es sich überhaupt handelte, sodass wir auf die benachbarten Tavernen ausgewichen sind. Hier kann man zu wirklich günstigen Preisen ein gutes Abendessen bekommen.

Wie bereits erwähnt lässt der Service des Hotels zu Wünschen übrig. Auf unsere berechtige Beschwerde über die Unterbringung im Hotel Sofia reagierte man mit Beschimpfungen und Geschrei. Nachdem wir ins Haupthaus umziehen durften wurden wir weitestgehend in Ruhe gelassen beziehungsweise ignoriert.

Das Hotel liegt direkt am Strand, in der Nähe befinden sich einige Tavernen, ein Supermarkt und eine Bushaltestelle. Abgesehen von den Tavernen und einer benachbarten Beach Bar gibt es in der direkten Umgebung des Hotels nicht viele Unterhaltungsmöglichkeiten, die Busanbindung nach Rethymnon ist allerdings sehr gut, sodass man von hier aus gut seine Ausflüge planen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen mittelgroßen Pool mit einem kleinen Babybecken. Da wir im Meer schwimmen gegangen sind kann ich hierzu nicht viel sagen, der Pool machte jedoch einen recht gepflegten Eindruck. Leider gab es weder Liegen am Pool noch die Möglichkeit sich auf ein Handtuch zu legen. Im Garten des Hotels befand sich eine Tischtennisplatte, am Strand gab es ein Beachvolleyballfeld, welches allerdings nie genutzt wurde.