Hotel Defne Ana

Für gehbehinderte Menschen sind nur die Zimmer im Erdgeschoss sehr gut. Dort ist alles ebenerdig. Das Hotel ist sehr verschachtelt und es gibt keinen Fahrstuhl von der Rezeption bis auf die einzelnen Etagen. Weiterhin bemängele ich, dass Busse und Taxis nicht bis an die Rezeption heranfahren können. Diese können maximal auf dem oberen Parkplatz fahren. Obwohl es eine Einfahrt direkt bis zur Rezeption gibt, die leider fest verschlossen ist. Ich habe es empfunden als einen Eingang für das Personal. Anders ist das im Hotel Defne Star. Hier ist der Eingang ein sehr schönes großes Portal.

Für ein 5 Sterne Hotel habe ich eine bessere Ausstattung im Bad erwartet. Es fehlen Bademantel, Hausschuhe, Bodylotion, Shampoo, feste Seife, Zahnbürste mit Zahnpasta, Nähzeug und eine kleine Nagelfeile. Was ich sehr gut und ökonomisch finde sind die zwei Seifenspender im Bad. Einmal in der Dusche und einmal am Handwaschbecken. Dadurch wird viel Plastikmüll eingespart. Frische Bettwäsche und Handtücher fehlten niemals.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen war vielfältig und ausgewogen. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Sobald ein Gericht vergriffen war, wurde sofort nachgefüllt. Auch noch am Ende der Essenszeit.

Bester Service

• Rezeption

Wenn man Wünsche geäußert hat, wurde alles daran gesetzt, diese dem Gast zu erfüllen. Bei Beschwerden wurde alles getan, um den Gast zufriedenzustellen und seinen Aufenthalt angenehm zu gestalten. Uns wurde ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, was den Ansprüchen meiner gehbehinderten Mutter besser entsprach.

Top Lage 👍 erste Reihe am Strand, direkt an der Promenade. Gute Ausgangspunkt für's Shopping

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand ist sehr breit mit schönem Sand. Die Liegen haben einen großen Abstand, so dass man sich nicht wie eine Ölsardine fühlt. Strandspaziergänge können hier sehr lang werden.

Nur erwartete Kosten

• Ja