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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
8 Jahren Defne Dream: zum ersten Mal enttäuscht
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit 8 Jahren Stammgäste im Defne Dream und dieses Jahr doch entäuscht! 1. Die Qualität und die Auswahl des Essens hat nachfelassen. Speisen wiederholen sich oft. Es gibt kein frisches Obst zum Frühstück. 2. Eine abgeschaffte Gebühr für die Nutzung des Safe wird wieder eingeführt. 3. Nicht nachvollziehbare Gestaltung der Essenspreise an der Rüya- Bar. 4. Eis und frische Säfte immer noch nicht im Preis inbegriffen. 5. Handtücher und Strandtücher nur 2x pro Woch frisch, Bettwäschewechsel nur 1x in 14 Tagen. In anderen Hotels dieser Sternekategorie wesentlich öfter bzw. Handtuchwechsel täglich! 6. Badezimmer mit Wanne und Stoff-Duschvorhang gehören heutzutage der Vergangenheit an 7. Teppichboden als Belag in einen Hotelzimmer ist unhygienisch 8. Ein zusäzliches Abendssen am Abreistag (später Flug nach 23.00 Uhr) soll mit 10,00 Euro pro Person bezahlt werden. Wie oft nimmt man durch frühe Flugzeiten nur 12 oder 13 Mahlzeiten ein. Der Rest verfällt auch und wird nicht pro Person erstattet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1