Hotel Defne Dream

Das Defne Dream ist ein kleineres Hotel,z.T.renoviert aber der Großteil ist schon älter.Treppen- und Brüstungsgeländer sind oft stark angerostet und wirken nicht sehr fest(werden nur durch dicke Farbe zusammengehalten)! Die Sauberkeit am Strand und im Gartenbereich ist gut,aber im Restaurant,Bar und auf den vielen Wegen haben wir schon besseres gesehen.Der Dreck wird meistens nur breitgeschmiert,Scherben werden unter den nächsten Tisch gekehrt,Vogelkot auf den Stuhllehnen wurde mehrere Tage nicht entfernt usw. Hauptsächlich deutsche Gäste,viele Familien. DZ Superior mit 2 Kindern nicht buchen Kundenzufriedenheit wird nicht groß geschrieben,man ist kein Gast-nur Kunde mit einer (Zimmer-)Nummer wir sind von der Türkei einen deutlich besseren Standart und mehr Gastfreundschaft gewohnt.

Wir hatten ein DZ Superior für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht.Das Zimmer war bis 19 Uhr am Anreisetag noch nicht fertig,musste aber schon bezogen werden.So ein kleines Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder anzubieten ist schon eine Zumutung.Die Kinder mussten auf 2 Matratzen auf dem Fussboden schlafen oder wenn wir auf die Betten(Klappliegen) bestanden hätten, wäre die Benutzung vom Balkon nicht mehr möglichgewesen.DasBadezimmer ist groß,Klimaanlage funktioniert gut. Safe muß gemietet werden,funktionierte bei uns vom ersten Tag an nicht richtig.Nach 5 Beschwerden und Reparaturversuchen mußte er am 10.Tag gewaltsam vom Techniker geöffnet und getauscht werden.Keine Entschuldigung von der Rezeption,im Gegenteil wir mußten den Safe für alle Tage bezahlen,da ja nichts weggekommen sei(Aussage vom Manager des Hotels)

Es gibt 1 Hauptrestaurant mit Innen-und Außenbereich sowie 3 Bars. Zum Frühstück und Abendessen bekommt man einen festen Tisch zugewiesen,nach einigen Tagen besteht die Möglichkeit einen Tisch im Außenbereich zu bekommen(nach Anmeldung beim Oberkellner und mehr oder weniger Trinkgeld) Das Frühstücksbufett ist durchschnittlich,Brot und Brötchen sind sehr weich und pappig,der Saft(Zuckerwaser)ist nicht zu empfehlen.Alle Getränke zum Frühstück sind selbst zu holen. Das Abendessen ist gut,man findet immer etwas aber keine große Abwechslung.Sauberkeit haben wir schon weit besseres gesehen.

So kühl wie die Empfangshalle,so kühl ist auch der Empfang von den Mitarbeitern der Rezeption.Man fühlt sich nicht als Gast wirklich willkommen.Bei der Abreise kein Aufwiedersehen oder gute Heimreise! Deutschkenntnisse sind gut,solange man keine Beschwerden hat.Bei Beanstandungen wird zwar reagiert, aber überheblich und gleichgültig(keine Entschuldigung seitens der Rezeption). Kellner größtenteils freundlich Zimmerreinigung war in Ordnung

Direkt am schönen Strand gelegen,zum Flughafen ca 1h. Mehrere kleinere Geschäfte befinden sich in der näheren Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist sehr schön,wie auch die Liegewiese oberhalb vom Strand.Liegen sind hier auch nach 8 Uhr noch zu bekommen,nicht so am Pool da wurden diese schon um 6 Uhr reserviert. Animaton nicht genutzt