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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal Defne Dream, nie wieder Defne Dream!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich ein schönes Hotel. Sehr verwinkelt und über mehrere Etagen verteilt. Mann muss das Laufen mögen. Zwischen Pool und Strand liegen 2 Etagen. Leider gibt es am Strand keine WCs!! Die Auflagen muss man sich selber holen und auch wieder weg bringen. Es stehen so wie so überall nur Verbotsschilder. Aber: Das MANAGEMENT ist echt das LETZTE. So was Gast- und Kinderunfreundliches habe ich noch nie erlebt!!! Wenn das mein erster Urlaub in der Türkei gewesen wäre, ich käme nie wieder! Unsere Freunde waren 2 Hotels neben uns. Die Kinder wollten sich am Strand gegenseitig besuchen und zusammen Karten spielen. Bei meinen Freunden auf den Liegen am Strand ging das auch ohne Probleme aber bei uns nicht! Wir wurden im bei sein der Kinder von 1. Direktor sooooo auf Türkisch angeschrien, dass wir dachten, wir hätten jemanden umgebracht. Es steigerte sich dann soweit, dass wir 3x zur Direktion geben wurden und sogar ein hoteleigener Secutity Mann an unseren Liegen standen. Die Kinder hatten voll den Schock und haben nicht verstanden, was sie denn falsch gemacht haben. Wir hatten für uns 3 Personen 3 Liegen und auf denen durften keine anderen Menschen sitzen. Auch neben der Liege stehen und nur sagen, dass man da ist, ging nicht. Sowas kenne ich aus meinen letzten Urlauben in der Türkei nicht. Man ist mit uns umgegangen, als wenn wir Schwerverbrecher sind. Wir haben keine weitere Liege benutzt. Obwohl gerade in der ersten Woche nur 1/3 der Liegen am Strand belegt waren! Auf meinen Vorschlag hin, doch erst mal die Handtuchreservierungen am Pool anzugehen wurde uns mitgeteilt, dass es erlaubt ist ab 6.00 Uhr die Liegen am Pool zu reservieren. Das wurde auch von den Gästen so praktiziert. Fazit, wer auf einige Annehmlichkeiten im Urlaub verzichten kann wie zum Beispiel täglicher Handtuchwechsel gerade für die Strandtücher, Auflagen der Liegen nicht selber tragen müssen, durchweg nettes Personal und nettes Management, kurze Wege usw. der ist hier echt falsch. Ich empfehle das 100 Meter weiter gelegene Hotel Club Grand Side oder das Hotel Terrase in Colakli. Da fühlt man sich richtig wohl und kann den Urlaub, auf den man sich das ganze Jahr über freut und auch bezahlt, genießen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2