Hotel Defne Dream

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 30.09.2013 Um 22.00 Uhr wollten wir im Hotel Defne Dream an der Rezeption einchecken. Man schickte uns aber erst zum Abendessen bevor Mann uns sagte es wären keine Zimmer mehr frei. Wir hatten keine Möglichkeit darauf einzugehen weil Mann uns regelrecht gezwungen hat umzuziehen. Das Auto stand auch schon parat. Wir sollten eine Rücktrittserklärung unterschreiben was wir nicht taten Mann wollte uns regelrecht dazu nötigen. Wir sollten Massagen , All inklusive, Safe und einen Obstkorb bekommen was wir abgelehnt haben. Nach lauter Diskussion und Telefonaten mit der FTI notrufzentrale wo Mann uns sagte das ihnen das seit 4 tagen bekannt ist, und uns keine andere Wahl bleibt als umzuziehen, sind wir dann ins Partnerhotel Defne Defnem gebracht worden wo wir 4 tage bleiben mussten. Das Hotel lag direkt an einer schnellstraße von ruhe keine spur. Unser Zimmer war auch noch direkt an einer hoteleigenen Werkstatt wo es auch ziemlichen Baulärm gab. Der strand war 500-600m entfernt und Mann musste sich da regelrecht hin kämpfen. Die Zimmerreinigung (welche Zimmerreinigung) es wurden nur die betten gemacht das war's kein durchwischen kein bad putzen, nix also. Der Service war auch nicht grade berauschend. Beim Abendessen z.B. Bekam Mann ein Getränk und dann war der Kellner weg oder die tische wurden in den ganzen 4 tagen nicht einmal abgewischt sie waren voll mit staub und Essensresten. Durch den ganzen Stress hatte Mann natürlich auch die 4 Tage keine Urlaubsfreude. 5 Tage vom Urlaub waren also für nichts. Wir hatten ein ruhiges Hotel in Strandlage mit Meerblick gebucht und bekamen eine Baustelle von Meer keine Spur. Selbst nach 4 tagen Umzug klappte nicht richtig der Bus war für alle Personen zu klein. Personen mussten sogar noch mit dem Taxi befördert werden. Wir sind Stammkunden im Defne Dream (4mal.) und so etwas ist uns noch nie passiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand