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Hardy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Leider wieder kein Zimmer
5,0 / 6

Allgemein

Ich kann mich der Meinung von „Anja – Soll man oder soll man nicht“( Aug 10) anschliessen. Wie schon in 2009 hat es uns auch 2010 „erwischt“ – Überbuchung. In 2009 mussten wir 1 Nacht ins „Defne Garden“ und dieses Jahr 3 (drei) Nächte ins „Lilyum Hotel Resort & Spa“ (da auch mal in die Kritiken sehen). Dazu kam dann noch, dass nachdem wir dann endlich im „Dream“ waren, ein Zimmer bekamen das von den Gästen vorher „schön vollgequalmt“ war. Da wie nicht anders zu erwarten kein Ausweichzimmer vorhanden war mussten wir dann noch eine Nacht (die 4.) mit gepackten Koffern abwarten. Anstatt die Gäste in andere Hotels zu schicken, sollten sich die Verantwortlichen dort (in Beiden) mal umsehen. An dieser Stelle möchte ich bemerken, dass wir zum 8. Mal (bezeichne uns aber bewusst nicht als Stammgäste) im „Defne Dream“ waren und mir grundloses „Schlechtmachen“ fernliegt - das Essen im „Dream“ ist „Okay“, ABER ..... das Essen im „Garden“ und „Lilyum“ ist in Auswahl und Zubereitung mindestens eine Klasse besser. Wegen dem Essen hätte ich nie eine Kritik hier eingestellt. NUN aber doch - wegen der ständigen Überbuchungen in der Hauptsaison. Das ist mittlerweile der Normalzustand und wahrscheinlich auch so gewollt. KEIN Gast (auch jene die sich gern als „Stammgäste“ bezeichnen und meinen deswegen Sonderrechte zu haben) kann sicher sein, das er das gebuchte Zimmer im „Dream“ auch gleich bekommt. Eine weitere Verschlechterung ist noch hinzunehmen – dafür kann aber das Hotel nichts! Es musste ein Teil des Strandabschnitts an ein anderes Hotel abgegeben werden. Dadurch wurden die Abstände der Strandschirme etwas enger. Das ist immer noch ein guter Zustand, wenn man sich die „Nachbarhotels“ ansieht. Bitte aber nicht noch mehr zusammenrücken! Hoffentlich bleibt das Hotel auch von der Strandpromenade verschont, die z.Zt. gebaut wird. Das würde einen großen Teil der Anlagen zerstören. Nach dieser Saison wird die seit 2 Jahren angekündigte Renovierung für alle Zimmer und die gesamte Anlage umgesetzt. Das ist auch notwendig und gut so. Das „Dream“ ist eben etwas in die Jahre gekommen, aber weder runtergekommen noch dreckig. Das Konzept HP-Plus reicht vollkommen aus. Das „Dream“ ohne“ All-In“ war besser. Die Gästestruktur sollte auf jeden Fall beibehalten werden. Das (der) „DREAM“ lebt NOCH von seiner sehr guten Lage, dem eigenen Ambiente und den 99% sehr netten Mitarbeitern. Der Bonus reicht aber nicht auf ewig. Wenn die Gäste (auch die die schon da waren und wieder kommen möchten) merken, dass sie „Gefahr laufen“ in andere Hotels geschickt zu werden - dann kann man gleich ein Anderes buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Nach dieser Saison wird die seit 2 Jahren angekündigte Renovierung für alle Zimmer und die gesamte Anlage umgesetzt. Das ist auch notwendig und gut so. Das „Dream“ ist eben etwas in die Jahre gekommen, aber weder runtergekommen noch dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im „Dream“ scheinen Gewürze, einschließlich Salz!!! und Pfeffer!!!, nicht für alle Speisen zu reichen oder es gibt extra einen „Ohne-Gewürze-Koch“. Frühstückseier (gekochte) gibt es in zwei Varianten 5 Min. = SEHR HART oder 3 Min. = FAST FLÜSSIG. Wer also, so wie wir, ein weiches Ei möchte hat Pech gehabt – schade auch um die Eier. Die 3 Min. Eier landen meist im Müll. Das ist aber der Zustand den wir seit unserem 1. Besuch kennen – wie gesagt das Essen ist „Okay“, man muss nicht hungern – deswegen allein hätte ich nie eine Kritik bei „Holidaycheck“ eingestellt .


    Service
  • Gut
  • Personal, vom Kellner bis zum Zimmermädchen, alle sehr freundlich. Fast jeder versteht und spricht deutsch. Leider "nur" gut, wegen Überbuchung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • TOP-Lage für Strandurlauber


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    -einzeln Stehende Sonnenschirme


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hardy
    Alter:46-50
    Bewertungen:10