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Agnes (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade um das schöne Hotel!
4,7 / 6

Allgemein

Größe der Zimmer völlig ausreichend, balkon dagegen relativ klein. Teppichboden in jedem Zimmer nicht wirklich sehr hygienisch. Sauberkeit gut. Wlan nur am Pool und in Lobby. Altesdurchschnitt schwer abzuschätzen. Überwiegend nur deutsche. Nicht zur Haupturlaubszeit!!!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut außer Teppichboden. Bad schön groß. Klimaanlage Top.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war ganz gut, von jedem etwas.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit "Naja". Sehr große Unterschiede beim Personal. An der Poolbar ist das Personal mehr als nur überfordert, manchmal nur ein Mann an der Bar bei ausgebuchtem Hotel. Zimmerreinigung gut aber Donnerstag wird gar nicht gereinigt. Handtücher werden nur einmal die Woche gewechselt auch die Strandtücher gegen 1€ Aufpreis kann man Strandtücher wechseln. Bei einem 4 1/2 Sterne Hotel ganz schön unverschämt. Um am Pool eine Liege zu bekommen muss man vor 6 Uhr eine Liege reservieren!!!! Am Strand nach 11 Uhr keine liegen mehr ebenso wie im Garten. Gab mehrere die dann eben weder an Strand Pool und Garten konnten. Unsere Reklamation wurde vom Defne Chef nicht ernst genommen. Dienstag reklamiert, es wurde versprochen Liegen aus anderen Defne Hotels zu besorgen, Donnerstag wieder reklamiert da keine Liegen dazu kamen. Plötzlich war der Chef nicht mehr zu sprechen. Bis nächsten Dienstag zur Abreise ist nichts passiert, weder eine Entschuldigung für die Umstände. Dieses Problem ist diesem Hotel sehr bewusst nicht erst seid gestern aber nichts passiert, man ruht sich leider auf seinen Stammgäste aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr viele Treppen bis zum Strand schade ist dass es keine Strandbar gibt und man ständig ein ganzes Stück Laufen muss bis man die Bar erreicht. Side und Manavgat sind gut mit dem Dolmus zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Pool aber wie gesagt das bedeutet 6 Uhr raus und reservieren.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:36-40
    Bewertungen:3