Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Service3.0Bei der Freundlichkeit des Personals muss man sehr stark differenzieren. Im Gastronomiebereich, waren wir durchweg zufrieden und verteilten, das eine odere andere Trinkgeld. Das Personal an der Rezeption verdient ein eindeutiges mangelhaft und ist schon als geschäftsschädigend zu betrachten. Gäste die die Rezeption betraten, oder neu ankamen, wurden ignoriert, kein guten Tag, wie geht es, oder ähnliches, es wurde bewusst weggeschaut. Das Personal an der Rezeption hatte viel mit sich selbst zu tun, aber kümmerte sich weniger um Anliegen der Gäste und wenn doch, kam es so rüber, als wenn man sagen wollte, dass muss doch jetzt nicht sein. Noch nicht einmal ein auf Wiedersehen oder "gut Reise" nicht nur bei unserer Abfahrt. Bei der Ankunft hat man versucht uns in ein anderes Hotel zu verlegen , man wollte uns etwas Gutes tun so die Begründung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf & Erika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
