- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel mit tollem Strand und sehr nettem/hilfsbereiten Personal mit einer großen Ausnahme-der Rezption, ein absolutes no-go!! In unserem 1. Zimmer (315) war an Schlafen aufgrund eines Rauschens von der Decke her kommend nicht zu denken. Als wir dies reklamiert haben kam sehr schnell jemand und dieses Problem war offensichtlich gut bekannt. Zimmer wurde trotzdem munter weiter vergeben. Wir haben dann nach völlig unnötigen längeren Diskussionen mit dem unfreundlichen und teilweise auch unverschämten Rezeptionspersonal ein neues Zimmer zugewiesen bekommen. Beim check-in mitten in der Nacht wurden wir schnell und unfreundlich abgefertigt, beim auschecken noch nicht mal verabschiedet, geschweige denn gefragt, ob es uns gefallen hat. So ging es nicht nur uns, mehrere Leute haben sich über die große Diskrepanz an Freundlichkeit in diesem Hotel gewundert. Das hat den ansonsten sehr positiven Eindruck vom Hotel und dessen Personal leider ein wenig getrübt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanno |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 13 |


